Sabit Hat Arızasında Geri Dönüş Yok, İş Kaybı Yaşanıyor

İş yerimizde kullandığımız sabit telefon hattımızın çalışmadığını 1 Haziran tarihinde fark ettik ve Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturduk. Arıza kaydına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Sabit hattımız çalışmadığı için müşterilerimiz bize telefonla ulaşamıyor, bu durum hem iletişimimizi aksatıyor hem de iş kaybı yaşamamıza neden oluyor. İş yerinde kullandığımız en temel iletişim kanalı olan sabit hattın bu kadar uzun süre bakımsız ve çözümsüz kalması bizi mağdur etti.

Türk Telekom’dan, iş yerimizin sabit hat arızasının artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede giderilmesini ve hattımızın tekrar sorunsuz bir şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.