Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çidihan Otelinin 59.126,83 TL Alacağı Ödenmedi, Otelz'e Yasal Takip Uyarısı

519

Otelz.com aracılığıyla Çidihan Hotel, Güzelçamlı / Kuşadası olarak uzun süredir misafir kabul etmekteyiz. Zonline Ticaret ve Turizm A.Ş. (Otelz) üzerinden yapılan çok sayıda rezervasyonun ücretleri, misafirler otelimizde konaklamalarını tamamlamalarına rağmen tarafımıza ödenmemiştir. 01.07.2025 ile 23.05.2026 tarihleri arasında gerçekleşen bu konaklamalardan doğan ve kayıtlarımızda da açıkça görülen toplam 59.126,83 TL alacağımız, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlen tahsil edilememiştir.

Bu süre boyunca Otelz ile telefon, e‑posta ve WhatsApp kanalları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştık. Görüşebildiğimiz yetkililer, ödeme yapamadıklarını, bunun yerine bu yıl Otelz üzerinden yeni misafir göndereceklerini ve bu misafirlerin konaklamalarından komisyon düşerek alacağımızı kapatacaklarını ilettiler. Ancak bu taahhütlerini de yerine getirmediler; sonrasında ise hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmemekte ve geri dönüş yapılmamaktadır.

Şirketiniz ile işletmemiz arasında gerçekleştirilen konaklama hizmetleri kapsamında oluşan ve tarafınıza defalarca bildirilmiş bulunan bu borcun, tüm uyarı ve girişimlerimize rağmen ödenmemiş olmasını hem ticari etik hem de güven açısından son derece sorunlu buluyoruz. Buna rağmen şirketinizin faaliyetlerine devam ediyor olması kabul edilemez.

Tarafınızdan, 01.07.2025 – 23.05.2026 tarihleri arasında oluşan ve toplam 59.126,83 TL tutarındaki tüm alacağımızın, Otelz Extranet sayfanızda belirtilen banka hesabımıza eksiksiz ve derhal ödenmesini talep ediyoruz. Bu borcun makul ve kısa bir süre içinde ödenmemesi halinde, icra takibi, ticari dava, TÜRSAB ve ilgili resmi kurumlara şikayet dahil olmak üzere tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı bildiriyoruz.

Çidihan Hotel
Güzelçamlı / Kuşadası

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşayan Oteller

1.694

Kuşadası papillon ada Hotel olarak, Otelz.com'den gelen rezervasyonlarımız için 21.09.2024 tarihinden itibaren hiçbir şe...

Ödeme Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşayan Oteller
Ödeme Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşayan Oteller
1 Destek

Ödemelerimizi Yapmayan Acenta Firmasıyla Yaşanan Mağduriyet

4.495

Sinada otel olarak, Otelz.com yani firma ismi Zonline Ticaret ve Turizm a. Ş acentası ile online olarak konaklama sektör...

8 Destek5 Yorum

Otelz'den Rezervasyon Ödemelerinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

772

Otelz isimli online turizm acentesi üzerinden yapılan iki ayrı rezervasyon kapsamında misafirlerimizi 2025 yılı Ağustos ...

1 Destek1 Yorum

Ödeme Gecikmeleri Ve İletişim Eksikliği

1.540

OTEL-Z firması uzun zamandır işletmemize online olan ödemeleri gerçekleştirmiyor. Belirttikleri tarihlerde ödeme yapılmı...

1 Destek3 Yorum

Otelz'in Ödeme İhmali Ve İletişimsizlik Nedeniyle İş Birliğimizin Sonlandırılması Talebi

554

U**** B******* olarak Otelz üzerinden yaptırdığımız rezervasyonların ödemeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. 01...

Öne ÇıkanKonular