yanlış ürün gönderme

Çiçek Sepeti üzerinden sevgilime 14 Şubat için bordo renk bir ürün sipariş ettim. Buna rağmen elime siyah renk ürün ulaştı. Siparişi verdikten sonra iki defa arandım, işte olduğum için telefona bakamadım. Bunun üzerine site üzerinden canlı yardıma yazıp siparişimle ilgili bir problem olup olmadığını...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından adidas Terrex Rain. Rdy model ayakkabıyı indirimdeyken görüp sipariş verdim. 29 Aralık’ta siparişim elime ulaştı ancak o dönemde ailemizde cenaze olduğu için paketi detaylı inceleyemedim. Bugün baktığımda, bana gönderilen ve faturası kesilen ürünün adidas T...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Harikafiyat Plus adlı satıcıdan Philips HD7900/01 ALL-in-1 Brew öğütücülü kahve makinesini 13.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünü özellikle eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım için özenle tercih etmiştim. Ancak 06.02.2026 günü kargo elime geçtiğinde, kah...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Harikafiyat Plus adlı satıcıdan Philips HD7900/01 ALL-in-1 Brew öğütücülü kahve makinesini 13.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünü özellikle eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım için özenle tercih etmiştim. Ancak 06.02.2026 günü kargo elime geçtiğinde, kah...

Madenli Tarım Kimyasal ve Organik Ürünler İnşaat Tedarik ve Yemekçilik Sanayi İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Bünyesinde, Sahibinden.com üzerinden “gümrük ürünleri ithal toptan ve perakende” kullanıcı adıyla satış yapan H**m**o** isimli satıcının kartlık ilanı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...

Hepsiburada üzerinden Philips mg3710 model tıraş makinesini 7 parçalı olarak sipariş etmeme rağmen, elime 9 parçalı, kalitesi düşük, paketi ezilmiş bir ürün ulaştı. Ürün açıklamasıyla gelen ürünün hem içerik hem de kalite açısından uyuşmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişim 5 Şubat tarihinde tesl...

03.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Miyase Ev Tekstili” adlı sayfadan koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödeme için havale istenildi ve Kuveyt Türk hesabımdan 1.800 TL gönderdim. Ödeme açıklamasının yanlış olduğu söylenerek para iadesi için beni muhasebeye yönlendirdiler. Muhasebeci olarak yönlen...

Zara’dan 26 Ocak 2026 tarihinde online olarak omuz trabzanlı suni deri ceket siparişi verdim ancak ürünüm yanlış gönderildi. Yanlış ürün nedeniyle iki kez sipariş vermek zorunda kaldım, defalarca iade süreciyle uğraştım ama hâlâ istediğim cekete sahip değilim. Süreç boyunca sadece iade işlemleriyle ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden görselde yeni versiyonu gösterilen bir ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, görselde yer alan yeni versiyon yerine eski versiyon olarak teslim edildi. Ürünü özellikle görseldeki yeni model olduğu için tercih etmiştim. 28.01.2026 tarihinde yaşana...

25.01.2026 tarihinde saat 13:04 civarında Trendyol GO üzerinden Bingo Akıllı Pro 60 kapsül ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma 60 kapsül yerine 32 kapsül olan farklı bir ürün gönderildi. Durumu Trendyol GO destek hattına ilettiğimde bana sadece ücret iadesi yapabileceklerini, doğru ürünü gönderme ...

Facebook/Instagram üzerinden Raneel Giyim’den kısa kollu gömlek siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen kolsuz bir ürün ulaştı. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yanlış ürünü göndermelerine rağmen telefonla aradığımd...

18 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Xiaomi marka bir tartı siparişi verdim, ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde açıkça Xiaomi yazmasına rağmen tarafıma Torima marka farklı bir ürün gönderildi. Siparişi Çiçek Sepeti pazar yerinde yer alan Torima mağazasından verdim, sipariş numaram 4...

18 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Xiaomi marka tartı siparişi verdim, ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde açıkça Xiaomi yazmasına rağmen tarafıma Torima marka farklı bir ürün gönderildi. Siparişi Çiçek Sepeti pazar yerinde yer alan Torima mağazasından vermiş bulunuyorum, sipariş n...

Trendyol üzerinden Beyaz Tuning isimli satıcıdan kar serme zinciri siparişi verdim; ancak bugün teslim aldığım paketten kar serme zinciri yerine takmatik zincir gönderildi. Ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Satıcıya ulaşıp ürünün yanlış gönderildiğini belirttiğimde ise son derece saygısız...

Teknosa Marmara Park şubesinden Grundig marka bir çay makinesi aldım. Ürün aslında hediye olarak verildi ancak çalışan özellikle bu üründen almamı, istediğim ürün yerine bunu almamı ve bunun da hediye olacağını söyledi. Ürünü 29 Ocak’ta aldım ve sadece bir gün içinde camı çatladı. Hemen mağazaya ger...

22 Aralık 2025 tarihinde Columbia resmi sitesinden 630605 sipariş numarası ile 38,5 numara ayakkabı sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında denedim ve ayağıma olmadığını görünce, kutusunda 38,5 yazmasına rağmen ayakkabının 38 numara olduğunu fark ettim. Bunun üzerine beden olmadığını belirterek iade ...

+3

Hepsiburada üzerinden Bitki Dünyam adlı satıcıdan bitki siparişi verdik. Sipariş esnasında görselleri, açıklamaları ve fiyatları net olan ürünleri tercih ettik. Ancak teslim aldığımız ürünler, sipariş verdiğimiz ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Paylaştığım fotoğraflarda açıkça görüleceği ü...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 13:25’te Hicret Kuruyemiş üzerinden 190827 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle belirttiğimiz ürün özelliklerine rağmen gelen ürünler tamamen beklentimin dışında çıktı. İnce ve glutensiz yulaf olarak sipariş verdiğimiz ürün normal kalın yulaf olarak gönderilmi...

Altunyedekparca.com sitesi üzerinden Opel Vectra b 2.0 aracım için Magnetti Marelli marka termostat siparişi verdim. Ancak 02.01.2026 tarihinde elime ulaşan kargoda Kale marka termostat gönderildi. Durumu satıcıya ilettiğimde ellerinde siparişini verdiğim Magnetti Marelli markasının olmadığını, bu ...

31.12.2025'de İpekmodam.co isimli internet sitesinden, Instagram sayfalarına güvenerek hiçbir araştırma yapmadan yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp hattından yazıp siparişimin oluşturulup oluşturulmadığını sorduğumda, “Merhaba, siparişiniz için teşekkürler...