to read complaints and reviews, or file yours.
Daffne Dermokozmetik internet sitesinden yaklaşık 3–4 gün önce Murad Hydration Toner satın aldım. Ürün elime ulaştığında... paketi açıp kutudan çıkardığımda şişede akma vardı. Henüz kullanmadan, kutu üzerindeki barkod numarasını üts sisteminden sorguladım ve ürün kayıtlı çıkmadı. Bunun üzerine firmaya
13.07.2026 tarihinde Daffne.com internet sitesinden Redoxon 3’lü Etki 30 tablet vitamin ve beraberindeki ürünleri satın ...aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürünlerin 20.07.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça görünüyordu ancak bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim
daffne.com internet sitesinden ts1507173520 numaralı siparişimle Institut E...sthederm into Repair çok hassas ciltler için yüksek korumalı güneş kremi sa
"Daffne'nin sahibi Eczacı Onur Bey beni arayarak durumu iletti ve yapılan hatanın düzeltilmesi konusunda ekip arkadaşlarına bilgi verdi. Durumu telafi ettiler, teşekkürler."
"Firma yetkilisi beni aradı ve gerekli tüm açıklamaları yaptılar. Spor ürünlerde ayrışmaların normal olduğunu ve ürün içeriğindeki katı olan yoğunluğun azaltıldığı fakat yoğunluğun azalmasının ürünün etkisinin azalması anlamına gelmediği, aksine spot yani ışığa karşı olan yapısının artırıldığı ve lekelere karşı daha verimli olduğunu, ürünün cildimizde aksi bir alerji yaparsa muhakkak kendilerine başvurmamız gerektiği, karşılaşılan durum karşısında değişim yapabileceklerini söyledi. Çok nazik ve ilgili bir firma sattıkları ürünler hakkında bilgisiz değiller ben açıklamalarından çok tatmin oldum ayrıca nezaketlerine teşekkür borçluyum hatta bu durum şikayet konusunda beni biraz utandırdı bile:)"
Daffne üzerinden ts2105155754 numaralı siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim. Ancak siparişim 3 gün geçmesine rağmen hal...a kargoya verilmedi. Bu süreçte teslimat adresimde bir değişiklik yapmam gerekti ve firma ile iletişime geçtim. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp teslimat adres
"Şikayetim yayınlandıktan sonra ulaşıp şikayeti güncellememi rica edip iademin yapılacağını ilettiler"
Daffne satıcısının online sitesinden 2.270 TL 'ye satın aldığım Omron marka... tansiyon ölçme cihazını doğru ölçüm yapmadığından dolayı iade ettim. Bir h
"Ürünler şikayetimden sonra elime ulaştı"
19’unda daffne.com üzerinden Nuxe bakım ürünleri ve peeling maskesi satın a...ldım. Sitede ertesi gün kargoya verileceği açıkça yazıyordu, ayrıca saat 14
"Teşekkür"
4 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden “Daffne” isimli satıcıdan Bioderma markalı bir güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk a...çtığım andan itibaren çok kötü bir koku hissettim, sonraki günlerde ise yapısının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Krem neredeyse su gibi, yağ ve diğer bileşenler birbirinden ayr
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Solgar Omega 3 700 balık yağı kapsülünü 15.04.2026 tarihinde İdefix interne...t sitesi üzerinden online kredi kartı ile 1.040,64 TL ödeyerek satın aldım.
"Dün (21 Nisan) itibariyle ürün elime ulaştı."
14.04.2026 sabah saat 07:00’de Daffne.com üzerinden roll optik kapatıcı göz... bandı siparişi verdim. Sitede hafta içi saat 14:00’a kadar verilen sipariş
"Teşekkürler"
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Daffne üzerinden Bioderma güneş kremi siparişi verdim, siparişim 17 Mart ta...rihinde işleme alındı ve Hepsijet firmasına kargoya verildi. Ancak aradan g
"Bir gün içerisinde elime geçti. Bir suru hediye eklenmiş. Teşekkür ederim."
12.03.2026 tarihinde daffme.com üzerinden Dr. Jart Ceramidin krem için ts12...03126963 numaralı siparişi verdim ve 2.658,71 TL ödeme yaptım. Ancak aradan
"Daffne.com ürünlerimi teslim etti sorunsuz bir şekilde alışveriş gerçekleşti. Herhangi bir problem yok."
21.03.2026 tarihinde Daffne.com üzerinden 3 adet Sterimar 100 ml burun spre...yi ve 1 adet 200 ml Sinomarin deniz suyu spreyi olmak üzere toplam 4 adet ü
Daffne.com üzerinden Omron u100 nebülizatör siparişimi 23 Mart sabah saatlerinde, sitede “14.00’a kadar verilen siparişl...er aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek verdim. Ürün acil ihtiyaç olduğu için özellikle bu ifadeye güvenip bu siteyi tercih ettim. Ancak 23 Mart’ta kargoya verilmesi gereken ürün,
"Sorunum çözüldü"
"Merve hanım tarafından hemen geri dönüş yapıldı. Ürün görseli değişmiş. Orijinalliği konusunda beni ikna etti. Ben de ürünü açıp kullandım. Üründe farklılık göremedim. Güven verdi tekrar alabilirim bu siteden. Hızlı dönüş için ve bilgilendirme için teşekkürler"
"Konu ile ilgilenip hemen iade yapıldı"
19.01.2026 tarihinde Daffne Dermokozmetik firmasından 3.409,70 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ts1901109560 ...numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefon hem de mail yoluy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
