Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fitbody.com Her Seferinde Farklı Bahanelerle Geçiştirildim

profile
24 Şubat 13:44
76

Fitbody Türkiye’den 19.02.2026 tarihinde Premium Herbal Coffee / hindibağlı bitkisel kahve karışımı sipariş verdim, ürün 21.02.2026 Cumartesi günü elime ulaştı. Reklamlarında ve görsellerinde gösterilen ürün içeriğiyle kutudan çıkan ürünün içeriği aynı değildi. Bunu fark edince firmayı nazikçe arayıp durumu ilettiğimde, kutuda ve şaselerde tasarımdan dolayı yer olmadığını, bu yüzden farklı göründüğünü söylediler. Bu açıklama bana komik geldi çünkü ben de iş olarak benzer ürün kutularının tasarımını yapan bir firmayım ve aslında fazlasıyla yer olduğunu biliyorum.

Ayrıca reklamdaki şaselerin görünümüyle gelen ürünün şaseleri aynı değildi, gramajı da reklamlarda 3 gram olarak belirtilmesine rağmen 4 gram çıktı. Buna rağmen bana “daha mutlu olmam gerektiği” söylendi. Görüşme sırasında ses tonlarından dolayı rahatsız olduğumu, kabalaşmamalarını rica ettim; buna karşılık üslup iyice sertleşti, “terbiyesiz” olmakla itham edildim ve sonrasında telefon da yüzüme kapatıldı. Ben ürünü geri gönderme derdinde olmadığımı, sadece içerik neden böyle farklı diye sorduğumu defalarca belirttim fakat her seferinde farklı bahanelerle geçiştirildim.

Reklam içeriğiyle gönderilen ürünün uyuşmaması, üzerine müşteriyle bu şekilde saygısız bir üslupla konuşulması ve telefonun yüzüme kapatılması kabul edilemez. Firmadan, hem yanlış/yönlendirici reklam ve ürün içeriği konusunda bir açıklama yapılmasını hem de özellikle telefonda bana karşı kullanılan saygısız ifadeler ve tutum nedeniyle kurumsal olarak özür dilenmesini bekliyorum.

fitbodycom-her-seferinde-farkli-bahanelerle-gecistirildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Göksu Kahve Çikolata (cafetedarikci.com) Sorun Yaşama
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sağlık Sorunlarına Rağmen Satıcıdan Destek Alamama

profile
23 Kasım 2025 21:10
1.422
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sağlık Sorunlarına Rağmen Satıcıdan Destek Alamama
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sağlık Sorunlarına Rağmen Satıcıdan Destek Alamama

Beatris Kozmetik Life Beauty Coffit Collagen Şikayeti

profile
06 Ocak 2024 18:24
2.224
1
Sebahat sonuçtan hiç memnun değil

Retinal Shot Reklamı İle Gelen Ürün Arasındaki Uyumsuzluk

profile
08 Ocak 14:24
42
Retinal Shot Reklamı İle Gelen Ürün Arasındaki Uyumsuzluk
retinal-shot-reklami-ile-gelen-urun-arasindaki-uyumsuzluk-1.jpg

Ordinarius Coffee Alışveriş Pişmanlığı

profile
17 Ekim 2024 12:31
151
Benzer Şikayet Yaz