İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- İade talebi reddi: 31 şikayette iade taleplerinin 'sadece değişim yapıyoruz' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- Para iadesi yapılmaması: 29 şikayette ürün iade edilmesine rağmen ücretin karta yansımadığı bildiriliyor.
- İade sürecinin takılması: 5 şikayette kargo kodu oluşturulmadığı için sürecin ilerlemediği aktarılıyor.















