Zeylül Butik

Instagram’da “Zeylül” adlı butikten etek üst takım siparişi verdim. Kendi sayfalarındaki görselde taş rengi olarak görünen takımı özellikle bu renkte seçip 489625 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1145 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık bir hafta önce verildi ve ürün 09.03.2026 tarihinde elime...

21 Aralık 2025 saat 14.24’te Instagram’da “Zeylül Butik” adlı hesaptan indirimde gördüğüm bir eteği 550 TL havale ile ödeyerek sipariş ettim. Ürün, Adana Yüreğir’deki adresime ulaştığında, görseldeki ürünle hiçbir alakası olmadığını, her yerinde dikiş ve ip hataları bulunduğunu, kumaşının son derece...

Zeylül Butik’ten Shopier üzerinden online olarak etekli triko takım siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ürünüm yaklaşık bir hafta boyunca kargoya verilmedi, sisteme göre siparişim onaylanmış görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadı. Sebebini öğrenmek ve durumumu sormak için WhatsApp üzerinden...

11 Ekim’de zeylül Butik’ten Shopier üzerinden 689759895 numaralı triko takım siparişimi verdim ve 1100 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş adresim İstanbul/Eyüpsultan’dır. Siparişin 4. Gününde WhatsApp üzerinden ulaştığımda, ertesi gün kar...

Zeylülbutik Instagram siparişi verdikten sonra, kargo dağıtıma çıktığı aşamada üç gündür üst üste 'gün içinde teslim edilecek' şeklinde bildirim geliyor; fakat siparişim ortada yok, kargo ortada yok. Butik ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Zaten alışveriş yaparken tedirgind...

Zeylül butikten 12 gün önce sipariş verdim Instagram DM yoluyla. Sipariş alırken mesajlara dönüş gayet hızlı ve güzel. Ama 12 gündür kargoya verilmiyor. Her gün yazıyorum. İlk birkaç mesajıma saatler sonra bugün çıkacak diyerek döndüler. Ama şimdi hiç bakmıyorlar mesajlara. İlgi alaka sıfır siparişi...

İlgilenme sıfır, ürünlere zaten bir şey demeye gerek yok. Renk desen alakası yok görseldekiyle, iade de yok. Bence bilerek de iade kabul etmiyorlar. Dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Çok pişman oldum. İpler de kopuk geldi.

Shopier üzerinden Zeylül Butikten bir kıyafet aldım ve aldığım ürünü beden uymadığı için iade etmek istedim. Mesafeli Satış Sözleşmesinde 14 gün içerisinde koşulsuz Cayma Hakkım olmasına rağmen kabul etmediler. Yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Ayrıca ürünün kalitesi de çok kötü. Tüketi...

Zeylül Butik'ten 05/08/24 tarihinde ürün aldım, iade ettim. Geliş gidiş kargo ücretini ben ödedim ve defalarca mesaj yazdım. Cevap yazdılar fakat hâlâ paramı yatırmadılar. Dört ay oldu. Bu nasıl insanlık! Ben düştüm, Allah başka kimseyi onlara düşürmesin...

24 kasımda vermiş olduğumuz sipariş 2 Kasım olmuş ortada yok. Geçtiğimiz gün mağaza ile zar zor kurmuş olduğumuz iletişimde, ellerinde ürün bulunmadığı için böyle bir şey olduğu söyleniyor. Müşteriyle sipariş sonrası takip 0. İlgi alaka 0. Paranın üzerine mi yatılıyor anlamadım. Muhatabımız yok. WP ...

Bu ilgisiz, kendi çıkarlarına göre düşünen, davranan sayfadan maalesef bir elbise sipariş verdim. Fakat hem elbise olmadı hem de defolu çıktı, defonun fotoğrafını da attım zaten. Değişim için 3 gündür mesaj atıyorum, arıyorum fakat hiçbir türlü dönüş alamıyorum. Ayrıca defoyu benim kasten yaptığımı ...

192760641 numaralı siparişim acelem olduğunu belirtmeme rağmen kargoya verilmedi. Şimdi de mesajlara cevap vermiyorlar. Sipariş alırken 10 saniyede dönüş yapan sayfa, şimdi cevap yazmıyor. WhatsApp üzerinden de yazdım, oradan da yanıt yok. İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen.

630431858 sipariş numaralı ürünüm halen kargoya verilmedi. İnternet sitelerinden sipariş verdim. Mesajlarıma dönüş yapmamaktadırlar. Faturam da mail adresime gönderilmedi. Konu hakkında hem maliyeye faturasız ürün satmakta oldukları için hem de THH'ye başvuru yapacağım.

Verdiğim gömleğin rengi aynı değilse sipariş vermeyeceğim dememe rağmen, aynı renk deyip farklı bir renk gönderiyorlar. Benim gibi başkalarını da yanıltmışlar.

Zeylül Butik, insanları yanıltıyor. Özellikle aldığım etekli takımın mavi renk olmasını belirttim, bana gri renk göndermişler ve ilgisiz davranmaya devam ediyorlar. Mesajlara geç dönüş yapıyorlar ve cevap vermiyorlar. Bir işi yapıyorsanız hakkıyla yapın. Sattığınız takımlar her sitede mevcut, bu şek...

Aldığım ürünlerin yalnızca değişimini yapabileceklerini söylediler. Ürünleri kargo ücretini kendim ödeyerek gönderdim. Bir haftadan fazladır ürünler ellerine ulaşmış olmasına rağmen, değişim için hiçbir işlem yapmıyorlar ve bakma zahmetinde bile bulunmuyorlar. Benimle iletişime geçmiyorlar. Ödediğim...

Instagram'da Zeylulbutik adlı hesap tamamen çıkarları üzerine cevap veriyor. Değişim ürünüm var ne ürünü yolluyorlar ne paramı. Aldığım ürünle resimdeki ürün aynı bile değil. Gelen kalitesiz pazar malı fotoğrafları da zaten farklı butiklere ait tamamen hayal kırıklığı.

Instagram'da Zeylül butikten keten etek aldım. İade olmadığını biliyorum zaten. Etek küçük geldi bir beden büyüğü ile değişim yapmak istedim. Ama mesajıma dönülmüyor. WhatsApp'ta çevrim içi olmalarına rağmen bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri çok kötü.

Instagram butiği Zeylül Butik'ten aldığım etek üç gösterdiği için iade veya değişim talebimde 2 gündür ses yok! Birinin ihtiyacını görmek isteyen varsa, ona kargolama talebim oldu ancak hala dönüş yapan yok. Aradığımda kimse açmıyor, mesajlara cevap verilmiyor! İade, bir haktır.

Zeylül butikten elbise aldım ama denk gelmediği için değişim için gönderdim. İki hafta oldu, Whatsapp mesajlarıma bakmıyorlar. Kesinlikle tekrar alışveriş yapmayacağım. Telefona dahi bakmıyorlar. Yasal yollara başvuracağım. Paramın iadesini istiyorum. Farklı bir modelle değişim istedim fakat cevap y...