N11'de Eksik Scooter Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

N11 üzerinden Piranha mağazasından iki adet ışıklı Scooter siparişi verdim, ancak kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi. Diğer ürün hiç gönderilmediği halde, siparişim tamamlanmış gibi görünüyor.

31 Mart’ta teslim edilen bu siparişle ilgili olarak N11 üzerinden eksik ürün bildirimi yaptım ancak 4 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. Eksik gelen ürün için ikinci Scooter’ın ücret iadesini talep ediyorum.

Sipariş numaram 208317886330 olup, eksik ürün problemimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.