Vodafone
Şikayetler
Arayan Kim847
Askerfone182
Aşım Ücreti4.880
Borç4.662
Cayma Bedeli7.556
Cepinfo335
Ek Paketler6.041
Engelli İndirimi578
eSIM1.711
Fatura39.812
Faturalı Tarifeler18.076
Faturasız Tarifeler881
FreeZone2.092
Güvenli Depo425
Hat Başvurusu3.615
Hat Devir1.698
Hat İptali3.874
Hat Ücreti645
Hediye Çarkı7.032
İçerik Servisleri2.071
İnternet Paketi4.362
Kampanya7.704
Kolay Paket2.782
Mobil İmza927
Mobil İnternet7.199
Mobil Ödeme10.879
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.261
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.138
Red Business160
Redbox418
SIM Kartı2.925
Sınırsız Paket982
SMS9.690
Şebeke8.260
Taahhüt12.240
Tarife Değişikliği17.573
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.941
Yanımda11.778
Yurt Dışı Paketleri3.554
Vodafone Hattımda İzin Verilmeyen Ek Paket Ve Faturana Yansıt Özelliği
Vodafone hattıma her ay bana hiçbir şekilde belirtilmeden 385 TL tutarında, iptal edilemeyen bir ek paket yansıtılmaktad...ır. Ben zaten sınırsız paket kullanmama rağmen bu ek paket tarafımca talep edilmemiştir ve iptal edilmeyerek faturalarıma sürekli olarak ek bir yük getirmektedir. Vodafone hattıma
Afyonkarahisar Bolvadin Dişli'de Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Donma Sorunu
İzin dönemimde Afyonkarahisar Bolvadin Dişli kasabasına geldiğimden beri Vodafone mobil hattımdan interneti sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor, donuyor ve sayfalar açılmıyor, bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Her yıl memleketime geldiğimde aynı pro
Durma Özelliği Aktif Olmasına Rağmen Açık Onaysız 290 TL’lik Ek İnternet Paketi Ücreti İadesi Talebi
Vodafone mobil hattımın sonu 0027 ile biten numarasına, açık onayım olmadan ek internet paketleri tanımlanması nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 240 TL tutarında bir ek paket yüklenmiş, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramış ve bu ücretin iadesini almıştım. Aynı görüşmede bir daha böyle b
Sim Kart Bulunamıyor Hatası Ve 5 Hat Şartı Nedeniyle Kurumsal Hattımda Esim Geçişi Yapılamıyor
Vodafone kurumsal hattımda yaklaşık 1 aydır “sim kart bulunamıyor” hatası alıyorum ve esim geçişi bir türlü yapılamıyor.... Müşteri hizmetlerini aradığımda kurumsal hat olduğu için kurumsal şubeye yönlendiriliyorum, ancak kurumsal şubelerin sayısı çok az, bulunduğum yere oldukça uzak ve gittiğimde de e
Onaysız Aşım Ücreti Ve Vodafone Müşteri Temsilcisinin Sözünü Tutmaması
Vodafone’a ait 536 *******68 numaralı hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesinde, 15.07.2026 tarihli ...faturama onayım ve açık rızam olmadan 4.258 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmış, toplam faturam 4.728 TL olarak düzenlenmiştir. Bu hattın yasal sahibi K****** P****’tır. Tarafıma
Vodafone Şebekesi Eskişehir Fatih Mahallesinde Sinyal Yok Acil Çözüm Gerekiyor
Vodafone hattıma geçtiğimden beri Eskişehir Fatih Mahallesi’nde neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Telefonumun ekranının sağ... üst tarafında çoğu zaman hiç sinyal çubuğu görünmüyor, sadece acil arama ibaresi çıkıyor ve bu yüzden normal arama dahi yapamıyorum. Şebeke çekmediği için Vodafone müşteri hizmet
Vodafone’da Netflix İadesi Ve FreeZone İndirimi Görülmedi
"Süreci güzel yönettiler iade sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yüksek Ücret Ve Eksik Teklifler Nedeniyle Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 480 TL ödüyorum; tarifemde 22 ...GB internet, FreeZone kapsamında 50 GB sosyal medya kullanımı ve sınırsız dakika‑SMS bulunuyor. Yaşlı biri olarak bu ücret bütçemi zorlamaya başladığı için taahhüdüm bittikten sonr

Taahhüt Sonrası Vodafone Paket Fiyatları Çok Yüksek
Vodafone’a ait 5052****72 numaralı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana sunulan yeni paket fiyatları makul seviyede ol...muyor. Yaklaşık iki aydır bana en düşük 10 GB için yaklaşık 350 TL civarında teklifler çıkıyor ve bu fiyatı hem kullanım miktarına göre hem de piyasa koşullarına göre yüksek buluyo
Öne ÇıkanKonular
İnebolu’da Mobil Hat Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Ailem Kastamonu İnebolu Merkez Köroğluköyü’nde Vodafone mobil hat kullanıyor ve 01 Ağustos sabahından bu yana aile birey...ime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonu aradığımda sürekli kapalı ya da ulaşılamıyor uyarısı alıyorum ve hatta hiç çekmiyor. Ailemle iletişim kuramamam sebebiyle ciddi bir mağdur
Onaysız Ek İnternet Paketiyle Artan Faturaya İtiraz
01 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı mobil hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, normald...e yaklaşık 400 TL civarında olması gereken fatura tutarının 600,75 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda ise ek kullanım adı altında internet kullanımı görünmekteyd
Taahhüt Bittiğinde Otomatik Yüksek Fiyatlı Paket Ve Erken Fatura
"Teşekkürler sorun giderildi"
Annemin Vodafone hattının taahhüdü bittiği gün otomatik öok yüksek fiyatlı ...bir paketle yenilenmiş üstelik paketin oluştuğu gün fatura kesilmiş normald
Vodafone’da Onaysız Otomatik İnternet Paketi Ve Fahiş Aşım Ücretleri Nedeniyle Yüksek Fatura
"Vodafone hattımda yaşadığım yüksek fatura ve onaysız paket eklemeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, benzer durumların önlenmesi adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum."
Yetkisiz İnternet Kullanımı Ve Veri İadesi Talebi
Vodafone mobil hattımda 02.08.2026 tarihinde sabaha karşı 04.10 ile 05.35 saatleri arasında, toplamda birkaç GB’yi bulan... aşırı internet kullanımı görünmektedir. Bu saatlerde telefonum aktif olarak kullanılmıyordu ve arka planda internet harcayacak bir uygulama, güncelleme ya da hotspot paylaşımı bul
Fiyat Politikası Adaletsizliği Ve Yüksek Tarife Ücreti
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra yeni taahhüt için sunulan tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu ...gördüm ve mecburen 710 TL’lik bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Aynı operatörde olan ailem ve arkadaşlarım 400 TL bandında paketler kullanabilirken bana bu kadar yüksek fiyatlı b
Vodafone Red 60 GB Tarifesinde Gizli Vergi Ve Ücret Sorunu
Vodafone ile yaptığım son tarife değişikliğinde red 60 GB 695 TL’lik tarifeye geçtim. Bana bu tarifenin “her şey dahil” ...olduğu, ekstra bir vergi veya ücretle karşılaşmayacağım söylendi. Ancak bu ayki faturamda vergiler başlığında toplam 187,52 TL tutarında ek vergi ve KDV yansıtıldığını gördüm. Tar
20 GB İnternet Yetersizliği Ve 470 TL Ücretle Operatör Değiştirme İsteği
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Uygulama üzerinden tarife bilg...ilerime baktığımda, güncel olarak 300 TL civarı ödediğim tarifemin taahhüdümün ve indirimimin 21 Eylül 2026 tarihinde biteceğini, eğer şimdiden yenileme yaparsam 470 TL ücretle ayn
240 TL Aşım Ücreti Haksızlığı Ve Fatura Düzeltmesi
"Teşekkürler marka hızlı çözüm sağladı"
Vodafone’da Belirsiz Aşım Uyarıları Nedeniyle 2.676 TL Şoku
"Müşteri hizmetleri temsilcisi İmran hanıma sorunumu çözmesi sebebi ile çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla."
Yeni Hat Teslimi İçin Bayiye Gitmeden Adrese Kurye Talebi
Vodafone yetkililerinin dikkatine, Daha önce kullanmakta olduğum Vodafone faturasız hattım kaybolduğu için yaklaşık 20... gün önce hattımı kapattırdım. Şu anda yeniden hat almak istiyorum ve bu işlemin benim için daha pratik bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Yeni hat işlemlerinin bayiye gitmed
Mevcut Müşteriye Yeni Müşterilere Göre Yüksek Tarife Teklifi
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere.... En son dün olmak üzere, daha önce de arandım ve her seferinde yeni dönem i
Sözleşme Bitti Sonrası Yüksek Faturalar Ve Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir fatura çıkarılmadığını düşünüyorum. Son iki faturamda bana g...öre yüksek ve avantajlı olmayan tutarlar yansıtılıyor. Sözleşmem bittiği halde daha uygun bir tarifeye geçirilmediğimi ve bu nedenle mağdur edildiğimi hissediyorum. Bu durumla ilg
Vodafone Hattımda Yetkisiz Şirket Katılımı Ve Abartılı SMS Bildirimleri
Vodafone mobil hattıma bugün itibarıyla kısa süre içinde peş peşe yaklaşık 15 adet SMS geldi. Mesajlarda, sanki şirket o...rtağı veya şirket hattı yetkilisiymişim gibi 4.5G katılım talebimin işleme alındığı yazıyor. Ancak benim ne üzerime kayıtlı bir şirket hattım ne de şirketim bulunuyor, bu nedenle b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















