Kasım ayı Vodafone faturamda, paket değişikliği sonrası haksız ücretlendirme yaşadım. Eski 560 TL tutarındaki paketimi 3...1 günlük fatura döneminde 25 gün kullandım, ardından 11 Kasım’da yeni pakete geçtim ve 990 TL tutarındaki yeni paketimi 30 günlük fatura döneminde 5 gün kullandım. Faturada özellik...
Yanımda uygulamasındaki canlı destek üzerinden bugün saat 1'e doğru faturalı hattımla ilgili bir sorum oldu. Yeni tarife...ye geçmek istediğimde, fatura kesim tarihinden önce geçersem 10 günlük ücret mi, yoksa tüm tutarın mı yansıtılacağını sordum. Müşteri temsilcisi D***, günlük bazda hesaplanacağını ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adres bilgilerimi güncellemek amacıyla müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Gör...üştüğüm temsilci (isim: F**) son derece ilgisiz ve alakasız davrandı, ayrıca bana yanlış bilgi verdi. Fatura adresimle hiçbir ilgisi olmayan bir adres bilgisini bana iletti ve bu k...
18 Mart Üniversitesi Tüp Bebek bölümünde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Doktorun aceleci ve ilgisiz tavrı ne...deniyle işlem sonrası canım yandı, yürümekte zorlandım ve bacağım ile kasığımda ağrılar oluştu. Bunu bölümden çıktıktan sonra yaşadım. Durumu kendisine ilettim, ancak ilgilenmedi. ...
1
Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
4 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30 civarında hattıma ücretsiz olarak tanımlanan 25 MB internet paketinin %80’ini kullandı...ğımda, onayım olmadan 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bunun için faturama 145 TL yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim halde bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Daha ...
Desteklediği Şikayetler(7)
1
Acil Serviste Aşağılama Ve Yetersiz Muayene Deneyimi
2 Temmuz'da acil servisine yüksek ateş ve kalbimde sıkışma ile gittim. 1 saat bekletildikten daha fazla ayakta duramadığ...ından dolayı eşim hastaneyle iletişime geçip beni yeşil alandan sarı alana çekerek muayene ettiler. 1 saat sonucunda ateşim düşmüştü ama diğer şikayetlerim devam ediyordu. İçeri gi...
Çanakkale 18 Mart Hastanesi'nde ufak bir ayak kırığı ameliyatında personelin hastaya davranışları, normal insanlara yapı...lmayacak kadar kötü. Hastabakıcı ile sadece muhatap olmak, doktoru görememeniz, hatta nasıl bir operasyon olacağınız ile alakalı bilgi bile alamamanız daha da içler acısı. Hastalar...
Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi, gerekçe sunulmadan bir ay önce aldığımız randevuyu son iki gün kala iptal... etti. Hastaneye ve ilgili birime ulaşamıyorum. Sürekli birbirlerine yönlendirme yapıp hattı kapatıyorlar, hatta hatta meşgule alınıp uzun süre arama yapamıyorum. Kafalarına göre n...
Çanakkale 18 Mart Üniversitesi çocuk nörolojiden randevu aldık ama bin pişman oldum maalesef... Doçent dr. ***bey bakaca...ktı çocuğuma fakat yanında agresif insanlara sürekli ters davranan stajyer olduğunu düşündüğüm bir kişi bana adını bile verme nezaketinde bulunmadı resmen bizi hastaneden kovdu. Da...
25.07.2025 tarihinde sabah 09.00 da randevumuz vardı 100 km yoldan geldik dediler ki doktor ameliyata girdi öğleden sonr...aya beklerseniz bakar dediler. Bizde o saatte başka yerde olmazım gerekiyor. Sonuçta buraya plan yapıp randevu alarak geldik. Bu yüzden otomatikmen randevuya gelmedik sayıldık. Şim...
Göz polikliniği, hak yeme konusunda bir numara bir hastane. Ekranda sırada 2-3 kişi var gözüküyorken, sürekli sıra artıy...or. Kapı önünde bekleyen kişileri alıyorlar. Sabahtan verilen randevu sonucu, hastaneden mesai bitimi sonrası çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum bir defa değil, sürekli böyle. Asis...