Vodafone

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığımda tarafıma sadece 5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi kapsamında 01.08.2026 00:00’a kadar ...geçerli 250 SMS, her yöne 10 GB yurt içi internet ve 1000 dakika hakkımın, indirim kampanyası kapsamında 197,42 TL karşılığında yüklendiğine dair bir SMS gönderildi. Bu SMS’te veya...

Vodafone hattımda “faturana yansıt” özelliğim açık olmasına ve her ay bu özellik üzerinden Spotify ödememi yapmama rağme...n, son dönemlerde kampanya kapsamındaki indirimler faturama yansımamaktadır. Kullanım öncesinde Vodafone Happy üzerinden ilgili kampanyaya da katılmış olmama rağmen, kampanya koşul...

Vodafone faturalı hattım için son gelen faturadan dolayı şikayetçiyim. Geçen aya ait faturamın bu kadar yüksek olmasını ...beklemezken yaklaşık 800 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bunun nedenini anlayamıyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunul...

Aktif bir Vodafone abonesiyim. Numaramı Mayıs 2025’te Vodafone’a taşıdığımdan beri İzmir Dikili ilçesi Çandarlı Mahalles...i’nde, özellikle Çandarlı Tatil Köyü, Olgu Sitesi ve Asnur Sitesi çevresinde ciddi mobil kapsama sorunu yaşıyorum. 10 Mayıs 2025 tarihli numara taşıma formum ektedir. Bölgede siny...

Vodafone hattım için Red'li 20GB Tarifem paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce aynı tarifenin taahhüt so...nrasında 500 TL’nin üzerine çıkacağını öğrendim. Şu anda bu paket için yaklaşık 290 TL ödüyorum ve taahhüdüm 3 gün sonra sona erecek olmasına rağmen, devamında aynı tarife için 500...

Vodafone cep telefonu hattımda 5G’ye Hazır 5 GB tarifesini kullanıyorum. 16 Temmuz’da internet paketim bittiğinde, inter...neti durdurmak yerine benim hiçbir onayımı almadan 240 TL karşılığında 500 MB ek internet tanımlandı. Bu işlemle ilgili bana önceden bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ko...

Vodafone mobil hattıma, yaklaşık iki gün önce “geçmişe ait 9 TL eksik ücretlendirme” olduğuna dair ve vftr.co/borcalacak... şeklinde bir link içeren bir SMS geldi. Ardından Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden borç‑alacak sorgulaması yaptığımda tarafıma ait herhangi bir borç görünmedi. Resmi si...

Vodafone mobil hattım için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum.... Bu talebim için müşteri hizmetlerini geçen hafta ve bugün tekrar aradım, ...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım dalga geçer ...gibi sürekli 1 TL, bazen de 2 TL olarak görünüyor. Buna rağmen geçen hafta salı günü Vodafone’dan “40.000 TL’ye kadar cihaz puanınız hazır, sizi bekliyor” şeklinde SMS aldım ve ayn...

Vodafone’a kayıtlı mobil hattıma ait Mayıs 2026 dönemi faturama 2.772 TL tu...tarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu dönemde yurt dışına çıkmış...

Vodafone faturalı hattıma az önce “4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır, 4.5G servisi aktive olduğunda bilgilendiril...eceksiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve herhangi bir yeri aramadım ya da başvuru yapmadım. Hattım üzerinden benim ...

Vodafone hattında kullandığım 20 GB internet paketim bittikten sonra hattıma otomatik olarak 250 MB, 500 MB, 1 GB ve 5 G...B gibi birçok ek internet paketi tanımlanmış. Bu süreçte tarafıma aranarak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. 19 Temmuz ile 2 Ağustos tarihleri arasında, gece 03.00’te h...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç aydır taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarif...e sunulmuyor. Şu anda “5G’ye Hazır 30 GB” isimli, aylık 680 TL ödediğim, 30 GB internet ve sınırsız dakika‑SMS içeren bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum için bu tutar bile bütçemi ...

30 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle, FreeZone tanımlanacağı ve internetimin 40 GB’a yükseleceği s...özü verilerek 10 GB / 350 TL’lik faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak 1 Ağustos’ta kontrol ettiğimde FreeZone’un tanımlanmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ta...

Vodafone hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen bana uygun bir tarife teklifi sunulmadı. Yaklaşık son iki aydır gerek müşt...eri hizmetlerini arayarak gerekse bayiye giderek yeni ve daha uygun bir tarife talep ettiğim halde, hiçbir çözüm önerisi iletilmedi. Mevcut faturam 250 TL civarında geliyor ve bu ...

Vodafone 0532*****40 numaralı hattın abonesiyim. Yıllık taahhüdüm bitmek üzere ve ben hem 50 GB internet içeren uygun fi...yatlı bir tarifeye geçmek hem de sosyal pass haklarından yararlanmak istiyorum. Ancak bana sunulan sosyal pass’li tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için beklentimi karşıl...

Vodafone hattımda kullandığım 30 GB’lik paketimin taahhüdü bitmek üzere. Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetle...ri üzerinden taahhüt yenileme ve yeni paket tekliflerine baktığımda, sunulan tarifelerin mevcut ekonomik koşullara göre oldukça yüksek ve benim için ulaşılamaz seviyede olduğunu gö...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. H...attıma ait taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve müşteri hizmetleri ile yeni ...

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra kendim paket almak isterken, benim onayım ve bilgim olmadan hat...tımın tarifesinin değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklikle birlikte konuşma haklarımın sınırsız olduğu önceki tarifemden çıkarılmış durumdayım ve bu işlemi kesinlikle ben talep...

Vodafone’a kayıtlı 5525****47 numaralı hattıma 01.08.2026 tarihinde saat 08:06’da “Değerli İş Ortağımız, şirket yetkilin...izin daha önce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda hattım bir “iş ortağı” ve şirket hattı gibi görünmekte ve daha önce ya...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayı faturamın 1.681 TL fazla geldiğini gördüm. Hattın yasal sahibi H*** M**** Y****...***’yım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve bu yüksek fatura çıkmadan önce herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı ya da taahhüt bitişi gibi bir durum yaşanmadı. D...

Vodafone online mağaza üzerinden 19 Mayıs tarihinde Galaxy Watch 8 marka akıllı saat satın aldım. Ancak ürünün dijital f...aturası yaklaşık 3 aydır tarafıma iletilmedi. Defalarca iletmeme rağmen faturanın e-posta yoluyla gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir fatura e-postası almadım. ...