to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hattınızı kullanan bir müşteriyim. Her taahhüt döneminin sonunda yapılan yüksek fiyat artışları artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Son olarak bu hafta içinde, taahhüt bitiminde yine ciddi bir fiyat artışı ile karşılaştım ve bu durum sürdürülebilir olmaktan çıktı.
Konu için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma olumlu bir çözüm sunulmadı ve yapılan zam aynen devam ettirildi. Yıllardır hattınızı kullanan bir müşteri olarak, her dönem yüksek artışlarla karşılaşmak ve uygun bir teklif alamamak hem üzücü hem de adaletsiz bir durum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut paketime bir yıl daha aynı şartlar ve aynı ücret üzerinden devam edebilmem için uygun bir teklif sunulmasıdır. Aksi halde farklı operatör alternatiflerini değerlendirmek durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ve paketlerin ücretleri oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde uygun bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatlar benim için makul ve ulaşılabil...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklif almak amacıyla Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Mevcut durumda, yeni sunulan tekliflerde fiyat 400 TL’ye yükseliyor ve bu artış nedeniyle mağduriyet yaşı...
Yorumlar