to read complaints and reviews, or file yours.Yurtdışı Kayıtlı Cihaz Satışıyla Mağdur Edildim
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Daha bir ay olmadı ve IMEI sorguladığımda, cihazın yurt dışı cihazı olduğu ve yolcu beraberinde kayıtlı olarak göründüğü bilgisiyle karşılaştım. Ayrıca model ve seri numarası üzerinden yaptığım sorgulamada da cihazın yurt dışı kayıtlı olduğu ortaya çıktı. Cihazımın değiştirilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tamamlanan hiçbir işlem yok Türkiye cihazı üzerinden satış yapıyorsunuz yurt dışı cihazı veriyorsunuz ve sözleşmede varmış hangi sözleşme bu tüketiciyi aldatmadır yurt dışı cihazı üzerinden Türkiye satış fiyatı insan dolandırmak açıkçası
Tüketici Mahkemesi var dostum