Vodafone Yanımda Uygulamasında Bir Başkasının Hesabı Açık

Vodafone Yanımda uygulamasında bir başkasının hesabı açılıyor. Hesabı benim açmamama rağmen uygulamaya girdiğimde yabancı bir isim ile bana ait olmayan bir numarayla giriş yapılmış. 

Tanımadığım birine ait olduğunu öğrenince hesaptan çıkış yapıp kendi hesabıma girdim lakin o hesaptan çıkış yapılmamış hala orada duruyordu. Tedirgin olduğum için Müşteri hizmetlerini aradım onlarda bu durumun ilk kez yaşandığını şaşırdıklarını söylediler. Uygulamaya güncelleme göndereceğiz silip tekrar yükleyin dediler. Ben tam da söyledikleri gibi yaptım lakin uygulama açılırken bahsettiğim gibi yine bir başkasının adıyla hoşgeldin deyip direkt hesaba girdi hiçbir şey sormadı. Ve ben bu kişinin IMEI dahil bir çok şeyine erişim sağlayabiliyorum. 

Kötü amaçlı bir kişi olsaydı eğer faturası üzerinden ürün satın alıp çeşit uygulamalar yapabilirdi. Bu durumdan şikayetçiyim demek ki özel bilgilerimiz güvende değil ve Vodafone bilgilerimizi saklı tutamıyor. Başıma herhangi bir olaydan dolayı çeşitli zararlara girersem sorumlusu Vodafone'dur.