to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 0535********22 numaralı hatta, Şubat 2026 dönemine ait faturama, hattım yurt dışında mobil veri kapalı olduğu halde 499 TL tutarında yurt dışı tarifesi ücreti yansıtılmıştır.
İlgili dönemde yurt dışına çıkmış olsam da mobil verim sürekli kapalıydı, herhangi bir bilinçli yurt dışı araması ya da internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen faturamda yurt dışı tarife ücreti görünmektedir ve bu durumu haksız bir ücretlendirme olarak değerlendiriyorum. Henüz faturamı ödemedim ve bu tutarın kullanılmayan bir hizmet için yansıtıldığını düşündüğümden dolayı da ödemek istemiyorum.
Şubat 2026 dönemine ait faturamdaki yurt dışı kullanım/tarife kalemlerinin detaylı olarak incelenmesini ve 499 TL tutarındaki haksız yurt dışı ücretinin faturamdan düşülerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
0535**23 **69 numaralı Vodafone hattım için düzenlenen Şubat ayı faturamda, hiçbir şekilde yurt dışında kullanmadım; hattımı yalnızca Türkiye içinde kullandığım halde 499 TL tutarında “yurt dışı kullanım” ücreti yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar hattım için herhangi bir yurt dışı paketi satın alm...
Vodafone mobil hattımda, yurt dışına çıkmadığım halde hattıma haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. 2025 yılı Aralık ayına ait faturama yaklaşık 399 TL tutarında “yurt dışı kullanım” ücreti işlendi, oysa bu dönemde kesinlikle yurt dışına çıkmadım ve böyle bir kullanımım olmadı. Hattım...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 15 Şubat tarihli Şubat ayı faturamda, bilgim ve onayım olmadan “yurt dışı kullanım” adı altında 499 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde yurt dışına çıkışım olmadı, hattımı da yurt dışında kullanmadım. Buna rağmen hattımdan yurt dışı paketi ücreti kesi...
Yorumlar