Vodafone yurt dışı ücretsiz

Vodafone'dan geçmiş senelerden devam eden "sınırsız Mega" isimli bir tarifem vardı. Bu tarifeyi taahhütsüz kullanıyordum; bu tarifede bana özel olarak sunulan, ayda 4 gün her şey dahil pasaport paketini ücretsiz şekilde kullanıyordum. 23.06.2025 saat 11.45'te müşteri hizmetleri tarafından arandım, b...

Vodafone hattım 537***9011 numarasıyla kayıtlıdır. Umreye gittiğim dönemde mobil verimi hiçbir şekilde açmadım ve tüm iletişimimi otelin Wi-Fi ağı üzerinden sağladım. Tarafıma kampanya kapsamında 5 dakika ücretsiz konuşma hakkı tanımlandı. Hiçbir şekilde arama yapmamış olmama rağmen, 28.10.2015 tari...

Vodafone Red hattı kullanıyorum. Türkiye içindeki 30 GB internet paketim, birçok uygulamadan yememesi gerekirken kısa sürede bitti. Paketimin bittiğini havaalanında fark ettiğimde ek paket almak için Wi-Fi’ye bağlandım ancak Vodafone uygulamasında 'Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin'...

Vodafone hattımı 19–24 Ekim tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde kullandım. Normalde faturam 208 TL civarında gelirken, bu dönem sonrası hattıma 2.046 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Yurt dışı kullanım bedeliyle ilgili bana hiçbir uyarı, SMS bilgilendirmesi veya ek ücret çıkacağına ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım dönemine ait faturam 706,75 TL olarak kesildi; oysa bir önceki ay aynı tarifede ödediğim tutar 510,50 TL idi. Aradaki yaklaşık 200 TL’lik farkın içinde hem kullanmadığım halde yurt dışı kullanım ücreti hem de Vodafone Premium ile ilgili haksız bir ücretlen...

Yaklaşık iki ay önce, 7 Ekim'de Endonezya'ya geldim ve yurt dışına çıkmadan önce İstanbul'dayken hattımın hücresel verisini ve uluslararası dolaşımı tamamen kapattım. Buraya geldiğim ilk günden beri telefonumda hücresel veri kapalı, uluslararası dolaşım kapalı ve sadece burada aldığım başka bir hatt...

Vodafone mobil hattım 0545********47 numaralı hatta, taahhütlü ve sabit ücretli bir tarifedeyim. Başlangıçta aylık 799 TL ödemeli, 50 GB internet ve içinde 5 gün Vodafone Red yurt dışı kullanımı olan bir paket için taahhüt verdim. Buna rağmen, son iki aydır tarifemle hiçbir ilgisi olmayan fatura tut...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 12 senedir tarifemde yurt dışı aramaların ücretsiz olduğu bilgisini esas alarak hattımı kullandım. Ancak son birkaç ay içinde Vodafone bu koşulları sessizce değiştirmiş ve artık yurt dışı aramalar için ayrıca başvuru yapılması gerektiğini sonradan öğrend...

Yıllardır kullandığım Vodafone esim hattım 02/11/2025 tarihinde aniden servis dışı kaldı. Yurt dışında (Belçika, Charleroi) yaşıyorum ve Türk hattımı resmi işlemler için aktif olarak kullanmak zorundayım. Ancak şu anda hattım servis dışı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için Vo...

24 Ekim - 31 Ekim 2025 tarihleri arasında Rusya’da Vodafone’un Yurt Dışı 3 GB paketini satın aldım ve ayrıca müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, 4 gün boyunca yurt içinde kullandığım sınırsız tarifemi yurt dışında ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Ancak, yurt dışında paketim hiçbir şekilde çal...

Annem 65 yaşında ve telefon kullanmayı pek bilmeyen biri. Geçtiğimiz ay umre ziyareti için yurt dışına gitti. Sadece otellerdeki ücretsiz wi-fi’yi kullanacağı için hattına herhangi bir yurt dışı paketi satın almadık. Her ay 260 TL civarında gelen faturamız, bu ay Ekim 2025 dönemi için 1000 TL’nin üz...

22 Ekim tarihinde, 5531****32 numaralı Vodafone hattıma bir gün içinde 150 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Şu anda yurt dışındayım, hattım yurt dışına açık ve sadece arama özelliği açık; mobil veri ise kapalı durumda. Ancak bu süreçte hattımı hiç kullanmadım, herhangi bir arama veya mesaj g...

28.09.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Atatürk Mahallesi, 5541 Sokak No: 47/8 (Sakızağacı Mevkii) adresinde bulunmama rağmen, hattım yurt dışına çıkmışım gibi Yunan şebekesine bağlanmış ve bu nedenle faturama 399 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. O tarihte kesinlikle Türkiye sınırları dış...

Vodafone faturalı hattım için 26-27-28 Eylül tarihlerinde yurt dışı kullanım paketi tanımlandığı ve bu kapsamda ücretlendirildiğim söylendi. Bana ücretsiz bir paket verildiği ve paket bitince kullanımımın sınırlandırıldığına dair SMS geldi. Ancak sonrasında faturam 1.400 TL olarak kesildi. Uygulama ...

14.10.2025 tarihinde, Türkiye’de olmama rağmen Vodafone hattıma “Yurt Dışı Korumalı Ücretlendirme” adı altında 199 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadığım halde bu ücretin faturama eklenmiş olmasına anlam veremiyorum. Konuyla ilgili Vodafone’un Tobi destek hattı üzerinden yardım almaya ç...

Eylül ayı Vodafone faturamda, yurt dışı pasaport ücreti adı altında 1.100 TL'lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışında sadece 1-2 kez, gece yarısı acil bir durumda arama yapmam gerekti. Ancak bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmedi. Konu ile ilgili Voda...

07.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı internet paketi hakkında bilgi almak istedik. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi, “her şey dahil sınırsız pasaport paketi” nin ücretsiz olduğunu belirtti. Defalarca “Emin misiniz, yurt dışında kullanırsak dahi ücretsiz mi olacak? ” d...