Vodafone yurt dışı ücretsiz

21 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone “Süper Sınırsız Red” paketine, 4 günlük ücretsiz yurt dışı kullanımı vaadiyle geçiş yaptım. 9-16 Haziran 2025 tarihleri arasında Karadağ’da bulundum ve hattımı kullandım. Ancak, bana verilen ücretsiz yurt dışı kullanım hakkı hiç tanımlanmamış gibi faturama 5201,50 TL...

12.08.2025 - 13.08.2025 tarihlerinde yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone hattımın (son 4 rakamı: 8952) mobil internetine erişemedim. Bu nedenle seyahatimi erken bitirip yurda dönmek zorunda kaldım. Aynı anda kullandığım diğer Vodafone hattım sorunsuz çalışırken, bu hatta sadece Edge hızınd...

Bundan iki gün önce şikayet edip sözde çözüm sağlanmasına rağmen Vodafone bana yine aynı sorunu yaşattı. Ücretsiz diye hattıma tanımlanan yurt dışı arama paketi sonrası yaptığım aramadan sonra hattıma tekrar ekstra ücret yansıtıldı. Tekrar tekrar teyit etmeme rağmen sürekli yanlış bilgilendirme nede...

Temmuz 2025 tarihinde Vodafone dan müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu yanlış bir yurt dışı paketi aldım. Müşteri hizmetlerinde çalışan temsilci Türkiye'den yurt dışını aramak için ücretsiz paketler olduğunu söyledi ve ben de ona güvenerek uygulama üzerinden tavsiye ettiği paketi aldım...

Vodafone Red faturalı hattım üzerinden Temmuz ayında Yanımda uygulamasında sunulan 3 GB ücretsiz yurt dışı internet promosyonunu kullandım. Kampanya kapsamında 3 kez ücretsiz tanımlama hakkım vardı ve bu haklarımı kullandım. Sonrasında sistemde “hakkınız bitti” uyarısı çıktı ve yalnızca bir kez ücre...

Vodafone, yurt dışında olmamama rağmen internetimi açtığımda beni yurt dışında sanıp 390 TL yurt dışı kullanım ücreti kesti. Oysa Kuşadası Milli Parkı'ndaydım. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Onlar da sorun olmayacağını ve faturam kesilince bu ücreti düşeceklerini söylediler. Fat...

4 Ağustos 2024 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde Vodafone faturalı hattımda, ücretsiz olarak tanımlanan yurt dışı 50 MB internet paketim henüz bitmeden, bilgim ve onayım dışında 'Her Şey Dahil Yurt Dışı Pasaport Paketi' hattıma tanımlanmış. Paket tanımlandığını fark etmediğim için iki gün ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ocak ayında yurt dışına çıktım paketimi kullanmadığım halde faturalı olduğu için her ay düzenli bir şekilde ödedim. 11 Temmuz 2025 Cuma günü Türkiye'ye geldim taahhüt sürem bitmişti bu yüzden bu tarihte müşteri hizmetleri ile sesli bir şekilde konuşup paketimi yenile...

Vodafone şuan mısır ülkesindeyim. Normal internet satın aldım. Ayrıca hediye internet ücretsiz yurt dışı 3 GB paketi vardı. 3 defa alabilirsiniz yazıyor kullanım detaylarında. 2 defa verdi. Ücretsiz şuanda 3. Ücretsiz hakkı vermiyor? Konu hakkında hakkım olanı istiyorum. Aynı durum eşimin hattındada...

Vodafone şuan mısır ülkesindeyim. Normal internet satın aldım. Ayrıca hediye internet ücretsiz yurt dışı 3 GB paketi vardı. 3 defa alabilirsiniz yazıyor kullanım detaylarında. 2 defa verdi. Ücretsiz şuanda 3. Ücretsiz hakkı vermiyor? Konu hakkında hakkım olanı istiyorum. Aynı durum eşimin hattındada...

Vodafone hattıma ücretsiz yurt dışı 3 GB ve 1 GB paketi tanımladı. Buna istinaden Kıbrıs üzerine arama yaptım. Ancak aramadan sonra güncel faturayı kontrol ettiğimde 28 TL tutarında aşım ücreti yansıdığını fark ettim. Fotoğraflarda da göründüğü gibi yurt dışı paketim olmasına rağmen böyle aşım ücret...

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yurt dışı paketi almak istediğimi söyledim. Hangi ülkeye seyahat edeceğim sorulduğunda 3-4 ülke saydım. Onlar da saydığım ülkelerde ve daha birçok ülkede kullanabileceğim ücretsiz bir paket olduğunu söylediler ve o paketi hattıma tanımlattım. Sonrası tam bir ...

Vodafone adında bir kurum var. Hattımı taşıdıktan sonra anlaştığım faturalarım hiçbir zaman gelmedi. Son faturam 1553 TL olarak yansıtılmış. Yurt dışına çıkmadığım halde, yurt dışına çıkmışsınız deniyor. Her ay Vodafone ile görüşmek ve itiraz etmek zorunda kalıyorum ama sonuç alamıyorum. Bu durumdan...

Vodafone'dan ücretsiz yurt dışı 3 GB internet paketi aldım. Paketin %80'ini kullanınca mesaj geldi. Mesajda SMS ile 3 GB daha internet alacağım yazıyordu. SMS gönderdiğimde 469 ₺'ye paket satıldı. Paketi kullanmadan iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptali olmadığını, paketi kullanıp ...

Sayın Vodafone Yetkilisi, 14 Temmuz 2025 tarihinde hattıma Her Şey Dahil Pasaport servisi tanımlanmıştır. Ancak 15 Temmuz 2025 tarihinde hiçbir internet kullanımı yapmamama rağmen, bu paket için 399 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa 15 Temmuz itibarıyla hattıma Ücretsiz Yurt Dışı 1 GB Paketi...

Vodafone yanlış bilgilendirme yaparak kazanç sağlıyor. Yurt dışında ücretsiz kulanım sağlarken %80 hakkınız bitti şeklinde SMS geldi. Mağdur olmamak için hemen paket aldım. Sonra Vodafone yanımda ya girdim %50 den fazlası duruyordu. Mağdur edildim. Şikayetçiyim

Vodafone yurt dışı ücretsiz 3GB paketini tanımlattım ancak yurt dışında 2.88 GB kullandım tarife aşım ücreti yansıtıldı. Bununla alakalı müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim geri dönüş sağlanacağını söylediler ancak sağlanmadı. Daha sonrasında şikayet bıraktım şikayet görünmüyor. 199 TL aşım ücre...

Ürün Vodafone 3 GB ücretsiz internet paketi. 3 gündür yurt dışındayım. Çıkmadan önce yapmam gerekenleri müşteri temsilcisiyle görüştüm ve online olarak roaming aramalara kapatıldı hattım. Ama yurt dışında kullanamadım. Bulduğum ilk Wi-Fi noktasında Tobi adlı yapay zeka ile müşteri temsilcisine bağla...

Yurt dışına çıkarken Vodafone'u arayarak aşım paketi devreye girsin, fahiş fiyat gelmesin ve aşım olmasın diye uyardım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yurt dışına çıktığımda bana verilen yurt dışı paketindeki ücretsiz internetlerin hepsini kullandıktan sonra eSIM aldım. Ancak Vodafone faturamda aş...