Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye’deyken Haksız Yurt Dışı Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

profile
14 Ekim 2025 17:19
153

14.10.2025 tarihinde, Türkiye’de olmama rağmen Vodafone hattıma “Yurt Dışı Korumalı Ücretlendirme” adı altında 199 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadığım halde bu ücretin faturama eklenmiş olmasına anlam veremiyorum. Konuyla ilgili Vodafone’un Tobi destek hattı üzerinden yardım almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu ücretin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Hattıma ait numaram: 0538*****71. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

14 Ekim 2025 17:55 (Şikayetten 36 dakika sonra)
14 Ekim 2025 20:03

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ekim 2025 21:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yansıtılan Yurt Dışı Korumalı Ücret Ve İade Talebi

profile
22 Eylül 2025 13:17
161
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2024 21:25
187
"Teşekkür ederim hızlı ve etkili çözüm oldu"
Yanlış Yurt Dışı Ücreti: Faturama Haksız Yansıyan Tutar
5
Lütfü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Lütfü
19 Ağustos 2025 00:01
247
"Vodafone'lu olmak ayrıcalıkmış bunu yurt dışında gördüm ve fazlasıyla anladım. Küçük bir fatura sorunu yaşadım bunu da memnuniyet duyacağım şekilde beni hiç uğraştırmadan hemen çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri