Vodafone Yurt Dışı Paketleriaşımı

Vodafone hattım için yurt dışı kullanımım nedeniyle Temmuz faturam olması gerekenden çok daha yüksek geldi. Amerika’daki... kullanımımda, yurt dışı aşımı için 300 MB’a yaklaşık 200 TL ücret yansıması gerekirken, hattıma 793 TL fatura çıkarıldı. Aslında Vodafone ile yurt dışı kullanımında neredeyse he...

Vodafone’a ait faturalı bireysel hattım üzerinden açık rızam ve onayım olmadan yapılan yurt dışı paket tanımlaması neden...iyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 19 Haziran 2026’da Polonya’ya gittim ve 26 Haziran 2026’da Türkiye’ye döndüm. Seyahat öncesinde Vodafone’dan herhangi bir yurt dışı paketi s...

Vodafone hattıma Mayıs ayı içinde annem için hac ziyareti sırasında kullanmak üzere yurt dışı paketi satın aldım. 2 Mayı...s – 1 Haziran tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunuldu, ancak bu süre boyunca paket kapsamındaki internet hiçbir şekilde kullanılamadı. Buna rağmen Türkiye’ye dönüşte, henüz...

Vodafone hattımda kullandığım tarifeye ek olarak, uygulama üzerinden 3 gün önce 50 GB’lik bir internet paketi satın aldı...m. Paketi, uygulamadaki yurt dışı paketlerinin bulunduğu bölümde, diğer yurt dışı paketlerinin hemen yanında gördüğüm için yurt dışı kullanımına uygun sanarak aldım. Ancak internet...

Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım ücreti ve ek yurt dışı ücretle...ri yansıtılmaktadır. Hattıma 390 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun dışında yurt dışına çıktığım dönemde, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma “Her Şey...

Ben Burcu M****, Vodafone’a ait 0544*****06 numaralı faturalı hattımda yurt dışındayken yaşadığım haksız ücretlendirme v...e yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 15 Şubat – 15 Mart 2026 fatura döneminde, yurt dışındayken hattıma isteğim ve onayım dışında günlük 499 TL’lik bir tarife tanımlandı ...

Ben 28 Aralık'ta umreye giderken yurt dışı paketi aldım. Paket 30 dakika görüşme, 3 GB internet ve 15 SMS içeriyordu. Gi...ttiğimden sonra bu paket bitmeden tekrar aynı şekilde ikinci paketimi aldım. Bu arada iki paket toplamda 60 dakika, 6 GB internet ve 30 SMS oldu. Ben toplamda 20 dakika bile görüşm...

Vodafone mobil hattım için 23.12.2025–03.01.2026 tarihleri arasındaki Japon...ya ve Güney Kore yurt dışı turumdan önce 3 GB’lik yurt dışı internet paketi...

Vodafone hattıma, hiç kullanılmamış olmasına rağmen “yurt dışı internet aşımı” adı altında, son ödeme tarihi 12.01.2025 ...olan bir fatura yansıtılmıştır. Bahsi geçen hatta dair hiçbir şekilde yurt dışı internet kullanımı yapmadım, hatta ilgili dönemde yurt dışında da bulunmadım. Buna rağmen benden bu ...

09.10.2025 tarihinde Kıbrıs’a kısa süreli bir seyahat gerçekleştirdim. Voda...fone faturalı hattımda 50 MB’lik yurt dışı paketim olduğu için, sadece çocu...

27 Ağustos – 1 Eylül 2025 tarihleri arasında Filistin’de bulunduğum süre boyunca, Vodafone hattımda “Yurt Dışına Hoş Gel...din” paketi kapsamında 5 dakikalık ücretsiz konuşma, 50 MB internet ve 2 SMS hakkım olduğunu Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça gördüm. Ancak bu süre zarfında birkaç kez arama y...

Bu Vodafone'un sorunları bitmiyor. Geçtiğimiz hafta yurt dışına çıkarken, 1 ay kullanma süresi olan, 169 TL'ye 1 GB inte...rnet, 15 dakika ve 10 SMS içeren bir paket aldım. Yanımda yurt dışında yaşayan ve telefon hattı olan kızım olduğu için, onun internetinden Wi-Fi'mi açarak yararlanacaktım. Bugün, a...

Sevgili Vodafone ailesine Merhaba Bir mağduriyet konusunda beyanımı dile getirmek istiyorum. Yurt dışına çıkma durumu s...öz konusu olduğundan Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştık. Müşteri temsilcisi konuşma neticesinde yanlış anlaşılma veya yanlış bilgilendirmelerden dolayı yurt dışı iletişiminden 3...

Yurt dışına çıkarken Vodafone'u arayarak aşım paketi devreye girsin, fahiş fiyat gelmesin ve aşım olmasın diye uyardım. ...Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yurt dışına çıktığımda bana verilen yurt dışı paketindeki ücretsiz internetlerin hepsini kullandıktan sonra eSIM aldım. Ancak Vodafone faturamda aş...

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yurt dışı aşımını hiç kullanmama rağmen aşım ücreti geliyor. Bu aşımı iade... etmek ve aşımı genel olarak ücretsiz bir şekilde durdurmak istiyorum. Yardımcı olunmasını istiyorum ancak ne Tobi ne de müşteri hizmetleri yardımcı oldu.

Merhaba, Hücresel veri kapalı olmasına rağmen ardı ardına kota aşımı mesajları almaya devam ediyorum. Bu durumun düzel...tilmesi ve tarafıma acil olarak bilgi verilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. Hiçbir şekilde hücresel veriyi açmadım ve sürekli kapalı halde. Arka arkaya mesajlar...

Bir süredir yurt dışındayım ve Türkiye yönünü aramak için bir defaya mahsus yurt dışı pasaport paketi satın aldım. İlk a...ldığımda günlük kullandım ve iptal ettim. İptal etmeme rağmen faturama yansımış ve kullanım 1800 TL'yi aşmış. İkinci alımımda ise sadece aldığım gün kullanıp iptal etmeme rağmen o ...

Vodafone faturalı hattıma tanımlı 50 MB yurt dışı kullanım hakkımdan yurt dışına hiç gitmeme rağmen aşım olmuştur. Aşım ...bedeli ise 80 TL dir. Bu konuda tarafıma aşım ile ilgili hiçbir kısa mesaj ve bildirim de gelmemiştir. Bu konuda tarafımıza geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz. Keza müşteri hizm...

Yurt dışına çıkmadan önce 3gb yurt dışı paketini satın aldım. ( Ve özellikle belirtiyorum ki yurt dışında internet bitmi...yor ne kadar kullansan bile. ) ve durma özelliğini aktifleştirmek istediğimi söyledim müşteri hizmetlerinin önerisi ile. 191 TL internet aşımı gözükürken normal faturam 75 TL olmas...