Yurt Dışı Kullanımında Beklenmedik Fatura Ve Hizmet Bedeli Mağduriyeti

Yurt dışına çıkmadan önce böyle bir problemle karşılaşacağımı bildiğim için limit için bir hizmet bedeli ödedim. E-sim kullanmama rağmen faturam 1700 TL geldi. Malum bu ülkede Tüketici Hakları uluslararası şirketlerin bile umurumda değil. Tüketiciye yasal bir boşluk ya da bahane bulup nasıl paralarını alırızın derdindeler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi




















