Kayseri'den gelecek olan aldığım ürünün teslim tarihi Pazartesi günü belirtilmesine rağmen halen yolda görünmektedir. No...rmalde daha uzak mesafeleri teslim tarihinden bir gün önce teslim etmelerine rağmen yakın mesafede çok daha gecikme yaşanıyor. Telefon açıyorum. Telefona da çıkan yok.
Ablam bizim önerimizle almış olduğu ürünü iade etmesine rağmen herhangi bir e-posta veya arama ile geri dönüş sağlanmadı.... Aynı zamanda ücreti de iade edilmedi. Bir an önce iadesini talep ediyoruz. Bu firmanın iade noktasındaki problemi insanları mağdur etmektedir
5
Çözüldü
Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Güveninin Sarsılması
İyi günler. Eşim almış olduğu dört üründen birini teslim edeli bir ay oldu ...fakat halen ücret iadesi yapılmadı. Telefonla bir defa görüşebildik, özür d...
Eşim, üzerime kayıtlı telefonu ile yurt dışına çıkarken telefonun yurt dışına kapalı olmasına ve on günlük süre zarfında... mobil verisinin açık olmamasına rağmen 161 lira olan faturasına 419 lira ek yurt dışı ücreti eklenmiş. Ne bir telefon görüşmesi ne de bir mesajlaşma yapılmamış olmasına rağmen böy...