Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurt Dışı İnternet Paketi Kullanımı Görünmüyor, Yüksek Fatura Endişesi Yaşıyorum

Yurt Dışı İnternet Paketi Kullanımı Görünmüyor, Yüksek Fatura Endişesi Yaşıyorum
Yurt Dışı İnternet Paketi Kullanımı Görünmüyor, Yüksek Fatura Endişesi Yaşıyorum
Yurt Dışı İnternet Paketi Kullanımı Görünmüyor, Yüksek Fatura Endişesi Yaşıyorum
Yurt Dışı İnternet Paketi Kullanımı Görünmüyor, Yüksek Fatura Endişesi Yaşıyorum
+2
18 Mayıs 2025 17:211.288
Semanur'un Teşekkür Mesajı
Gayet iyiydi teşekkür ederim

15 Mayıs 2025 tarihinde Türkiye'den Hollanda'ya geldim. Gelmeden önce de burda kullanabilmek için 3 GB internetli bir "yurt dışı paketi" aldım. Şu an Hollanda'dayım internetimi açıp kullanabiliyorum. Fakat ne bu yurt dışı paketinden ne de Türkiye'de aktif olarak kullandığım internetten ne de hatta tanımlı tl'den asla harcanmış görünmüyor. Ben bu interneti kullanamaya devam edersem Türkiye'ye döndüğümde yüklü bir ödemeyle karşılaşacağımdan korkuyorum. Bilen birileri ya da yetkili birileri yardımcı olursa sevinirim. Buraya yazmaktan başka bir çare gelmedi aklıma...

18 Mayıs 2025 20:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Semanur
18 Mayıs 2025 20:21

Gayet iyiydi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yurt Dışı Paketi Mağduriyeti

1 Mayıs 2024 12:04603

Vodafone Yurt Dışı Kolay Paket'ini 10 Nisan 2024 tarihinde 595 TL ödeyerek satın aldım. 15 Nisan'da gerçekleştireceğim A...

Vodafone Yurt Dışı Paketi Mağduriyeti
Vodafone Yurt Dışı Paketi Mağduriyeti
1 Destek
5
Çözüldü

Yurt Dışı İnternet Paketi Çalışmıyor

10 Şubat 2025 11:40608

"Vodafone müşteri temsilcisinin ilgili ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkürler..."

1

Mevcut Paketim Bitmeden Yeni Paketten Kota Düşümü Ve Tanımlanmayan Hediye İnternet

29 Nisan 2025 10:24120

Mevcut Paketim Varken Yeni Paketten Kota Düşümü ve Tanımlanmayan 5 GB Hediye Vodafone müşterisiyim. 29 Nisan 2025 tar...

Vodafone'dan Ücret İadesi İstiyorum

25 Şubat 2024 11:581.592

Vodafone'dan 'Yurt Dışı Kolay Paketi' aldım, 15 GB hediye yazıyordu ve ben bu pakete 595 TL ödedim. Vodafone Yanımda uyg...

Vodafone'dan Ücret İadesi İstiyorum
Vodafone'dan Ücret İadesi İstiyorum
Vodafone'dan Ücret İadesi İstiyorum
Vodafone'dan Ücret İadesi İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri