to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Ücretleri İki Katına Çıktı Uygun Teklif Talebi
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut Red Ultra Sınırsız 25 GB tarifemin süresi bu ay sona ermektedir. Bana sunulan benzer tarifelerin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum ve mevcut tarifeme kıyasla neredeyse iki katına çıkan ücretler nedeniyle bu teklifleri makul görmüyorum.
Şu an kullandığım paketimde yer alan sınırsız video, sınırsız sosyal medya ve sınırsız iletişim gibi avantajlardan memnunum ve bu haklarımı mümkün olduğunca koruyarak, bütçeme uygun bir şekilde hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamın da göz önünde bulundurularak, hem içerik olarak mevcut tarifeme yakın hem de daha makul seviyede fiyatlandırılmış avantajlı bir yenileme teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Amacım operatör değiştirmek değil, Vodafone'da kalmak ve uygun fiyatlı bir tarife ile hattımı kullanmaya devam etmektir. Bu nedenle tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak daha uygun bir teklif sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
