Yüksek Ücretli Tarifelerle Zorlanma Ve Makul Fiyatlı Teklif Talebi

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Sosyal Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemden oldukça memnunum ve aynı şekilde devam etmek istiyorum.

Ancak son dönemde, bana makul fiyatlı benzer bir tarife veya mevcut tarifeme yakın ücretli bir teklif sunulmadığını, bunun yerine daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirildiğimi görüyorum. Uygun bütçeli bir tarife alternatifi gösterilmemesi ve sanki yüksek ücretli tarifelere zorunlu bırakılıyormuşum hissi yaşamam beni rahatsız ediyor.

Tarifemin 08/2026 tarihinde biteceğini biliyorum. Bu tarihe kadar veya bitiş tarihinde, mevcut tarifeme yakın içerikte ve makul fiyatlı bir teklif sunulmasını, aksi halde daha uygun şartlar sunan başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Aboneliğime değer verildiğini gösteren, bütçemi zorlamayacak bir tarife çalışması yapılmasını talep ediyorum.