Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Pelin sonuçtan memnun
Çözüldü

Aynı Tarife İçin Makul Zam Talebi

profile
08 Mart 18:13
153

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir kullandığım “Sınırsız Sosyal Red 20 GB” tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için aynı tarifemle devam etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu tarifemin artık olmadığını, yerine hem daha az GB ve dakika içeren hem de çok daha yüksek fiyatlı tarifeler tanımlayabileceklerini söylediler. Yıllardır kullandığım bu tarifeden, makul bir artışla devam etmek istiyorum.

18.04.2025 tarihinde yaptığım görüşmelerde, mevcut tarifeme benzer içerikte ve mantıklı bir fiyatla devam etme isteğime rağmen, bana sunulan tekliflerin hem içerik olarak daha düşük hem de fiyat olarak çok yüksek olduğunu gördüm. Müşteri numaram/hattım: 506 *******47’dir.

Vodafone’un müşteri memnuniyetini gözeterek, yıllardır kullandığım “Sınırsız Sosyal Red 20 GB” tarifemin makul ve kabul edilebilir bir zam oranıyla tarafıma tekrar sunulmasını ve bu şekilde aynı tarifeden devam etmemin sağlanmasını talep ediyorum.

08 Mart 18:27 (Şikayetten 13 dakika sonra)
09 Mart 10:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadakatime Uygun Teklif Sunulmadığı İçin Taşıma Tehdidi

profile
05 Mart 15:50
70
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Aşırı Fiyat Artışı, Makul Teklif Bekliyorum

profile
Erdoğan
03 Şubat 14:24
57

Taahhüt Bitimi Sonrası Yüksek Fiyat Ve Hak Kaybı Mağduriyeti

profile
23 Aralık 2025 18:14
254
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Tarifemin Yeniden Tanımlanmaması Ve Fahiş Yeni Paket Fiyatları Hakkında Şikayet

profile
Mehmet
28 Kasım 2025 01:48
190
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri