Yüksek Tarife Ücreti Karşısında Vodafone'dan Makul Teklif Bekliyorum
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan en düşük tarife ücretinin 530 TL olduğunu öğrendim. Yaklaşık 15 gündür bu yüksek fiyatlarla karşı karşıyayım ve bana uygun, makul bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha makul bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim, ancak tarafıma bütçeme uygun bir seçenek sunulmadı. Yıllardır müşteri olmama rağmen mevcut durumda fahiş sayılabilecek ücretlerle karşılaşıyorum.
Vodafone’dan talebim, mevcut piyasa koşullarını ve uzun süreli müşteri olmamı da göz önünde bulundurarak benim için daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasıdır. Aksi halde farklı bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi










