Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Eksikliği

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhütlü dönemimde aylık 375 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone uygulamasına girdiğimde, tarafıma sunulan en düşük tarifenin 795 TL olduğunu gördüm.
Mevcut ekonomik şartlar ve gelir durumum düşünüldüğünde, eski ödediğim ücretin neredeyse iki katına yaklaşan bu tarife artışını makul bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak uygulamada tarafıma sunulan seçeneklerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünüyor.
Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olduğum hattım için, önceki ücretime yakın, daha makul ve ulaşılabilir bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma uygun bir teklif ile dönülmesini rica ederim. Üzülerek belirtmek isterim ki, ücretlendirme bu şekilde devam ederse hattımı başka bir operatöre taşımak durumunda kalacağım.

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve Red'li tarifede kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni tarife ve taahhüt tekliflerine bakmak istediğimde fiyatların çok yükseldiğini gördüm. Yaklaşık 15 gündür uygun bir tarife bulamıyor, mevcut şartlara göre aylık 395 TL civarında ödeme y...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay bitiyor ve şu anda aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine rağmen bana sunulan yeni tarifelerin 580 TL civarında olduğunu, daha uygun bir seçenek bulunmadığını öğrendim. Aradaki fiyat farkı oldukça yüksek olduğu içi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve hemen ardından gelen faturam 1050 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü dönemde fat...











Yorumlar