to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Paket Fiyatları Ve Düşük GB İhtiyacı İçin Uygun Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet içeren paketimi 270 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca, yeni taahhüt için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan teklifleri inceledim.
Uygulamada karşıma çıkan yeni paket teklifleri 40–60 GB bandında ve 1000 TL ve üzeri fiyatlardan oluşuyor. Hem bu kadar yüksek GB’a ihtiyacım yok hem de bu fiyatlar bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Ben mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, daha düşük GB’li ve makul fiyatlı bir paketle devam etmek istiyorum.
Vodafone’dan beklentim, şu an kullandığım 18 GB’lik paketime benzer bir paketi, mümkün olduğunca uygun zam oranıyla ve en fazla 300–350 TL bandında olacak şekilde tarafıma sunmasıdır. Bütçemi zorlamayan, ihtiyacıma uygun bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
