to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz Tarife Teklifleri Uzun Süreli Müşteri Hayal Kırıklığı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 11 yıllık abonenizim. Son 2 aydır tarafıma sunulan mobil hat tarifelerinin hem içerik olarak çok yetersiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Buna rağmen sistemde sürekli aynı tarifeler öneriliyor.
Kullanım alışkanlıklarım dikkate alınarak bana daha uygun, mantıklı içerik ve fiyata sahip bir tarife sunulmasını, mümkünse daha önce kullandığım tarifemden benzer koşullarla devam edebilmek için seçenek oluşturulmasını talep ediyorum. Uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu şekilde yetersiz ve pahalı teklifler görmekten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve durumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
