Yüksek Yenileme Ücreti Mevcut Vodafone Müşterisini Mağdur Ediyor


Yaklaşık 3 yıldır aynı hat üzerinden Vodafone Red abonesiyim. Ondan önce de farklı bir numara ile yine Vodafone kullanıyordum. Son dönemde uygulanan yüksek fiyat politikası nedeniyle artık hattımı kapatma noktasına geldim.
2026 başından beri faturam ortalama 450 TL civarında geliyor. Ancak yeni üye olanların, benimle aynı hatta benzer kullanımda olmalarına rağmen benden daha düşük fatura ödediklerini görüyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen daha yüksek ücretlendirilmemi adaletsiz buluyorum. Sanki “nasıl olsa ödüyor” denilerek özellikle daha pahalı bir fiyatlandırma uygulanıyor ve mevcut müşteriler abonelikten soğutuluyor gibi hissediyorum.
Bu nedenle, tarifem bittikten sonra hattımı kapatmayı düşünüyorum. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni gelen müşterilerden daha yüksek fatura ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyor, fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve mevcut müşterilerin de en az yeni aboneler kadar avantajlı tarifelerden yararlandırılmasını talep ediyorum.



Uzun süredir Vodafone Red'li tarife kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturam 450 TL civarına yükseldi ve mevcut ödediğim tutarı tarifemin içeriğine göre oldukça yüksek buluyorum. Fiyatlar bu seviyeye gelmeden önce çok daha makul bir ücret ödüyordum. Durumu görüşmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle...













Yorumlar