to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda Nisan ve Mayıs ayları için toplam 1.888 TL tutarında yüksek fatura yansıtıldığını Vodafone Ya...nımda uygulaması üzerinden gördüm. Hat kullanımımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen herhangi bir aşım, ek paket, taahhüt bozma ya da benzeri bir gerekçe tarafıma açıklanmad
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. 270 TL olarak anlaştığım tarifem için her ay düzenli olarak 302 TL fatura çıkarı...lıyor. Başından beri hiçbir ay anlaşmış olduğum tutarı göremedim ve sürekli daha yüksek bedel ödemek zorunda kalıyorum. Bunun yanında hattımda her yerde ciddi derecede çekim sorun
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerinin aramasıyla önerilen yeni tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana ...aylık fatura tutarımın 476 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra geçen aya ait faturam 1170 TL olarak kesildi. Ben yaklaşık 420–476 TL civarında bir fatura
Vodafone mobil hattım için kullanılan tarifeden ve fatura tutarından şikayetçiyim. Şu an aylık faturam 455 TL geliyor ve... bu tarifede sadece 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor, bu süre bana kesinlikle yetmiyor. Yaklaşık 2 ay önce bu tarifeye geçiş yapmışım, uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Fatu
Vodafone faturalı hattımı 29.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bayide bana yaklaşık 3.200 TL civarında cayma bedeli çıka...cağı, son faturamla birlikte toplamda yaklaşık 6.700 TL civarında bir ödeme yapacağım söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen hattıma 8.149 TL tutarında fatura yansıtıldı.
"Vodafone den müşteri hizmetleri arkadaş aradı eski tarifeme sadece ek 30 TL gibi bir farkla 1 sene daha uzattım teşekkür ederim :)"
Vodafone faturalı hattımın bir yıllık taahhüt süresi dolduktan sonra bayilere giderek bana daha uygun fiyatlı bir tarife... sunmalarını istedim; ancak defalarca görüşmeme rağmen bana makul, bütçeme uygun bir tarifeye geçiş imkanı sağlamadılar. Tarife ücretim zaten yaklaşık 1.000 TL seviyesine yaklaşmış
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...her ay bir öncekinden daha yüksek tutarda fatura kesiliyor. Normalde 300 TL
"Benimle iletişime geçen beyefendi ye teşekkür ederim. Vodafone insanları çok mağdur ediyor"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir her ay düzenli olarak yaklaşık 202 ...TL fatura öderken, Mayıs ayına ait faturamın hiçbir gerekçe ve onayım olmad
Vodafone’dan yeni aldığım mobil hattım için daha uygun ve ekonomik bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak şu ana kadar ban...a hangi tarifenin tanımlı olduğu konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı ve bütçeme uygun bir pakete geçemiyorum. Bu durum, ileride yüksek fatura ile karşılaşabileceğim endişesi
Vodafone hattımda kullandığım mevcut paketimin taahhüdü 30 Haziran’da bitecek. Şu anda vergiler hariç yaklaşık 130 TL, v...ergiler dahil ise 162 TL civarında ücret ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından incelediğimde, taahhüdüm bittikten sonra aynı paket için yaklaşık 390 TL gibi çok yüksek bir ücre
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1.277 TL fatura ödüy...orum. Buna rağmen hat üzerinde tarife değişikliği yapmak istediğimde, sistemde farklı bir tarife görünmüyor ve “geçebileceğiniz başka tarife yok” şeklinde yanıt alıyorum. Yakın bi
Vodafone hattıma son dönemlerde 300 TL ile 500 TL arasında değişen, olması gerekenden çok daha yüksek faturalar gelmekte...dir. Hattımı olağan şekilde kullanmama rağmen faturalarımın bu kadar yükselmesini anlamlandıramıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak her
Vodafone mobil hattımın faturalandırma ve son ödeme tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mayıs ayının 3’ünd...e Vodafone’u arayarak son ödeme tarihimi her ayın 5’i olacak şekilde güncelledim. Buna rağmen bu ay bana 2.400 TL tutarında fatura çıkarıldı ve hattım bugün itibarıyla ödememe rağm
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. 2026 Mayıs ayında hattımı artık kullanmayacağım için müşteri hizmetlerini arayarak ...hat kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm operatör, bu işlemde cayma bedeli çıkacağını söyledi, ben de bunu kabul ettim. Kendisine özellikle cayma bedelinin ne kadar olacağını, bi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan kampanyalar aşı...rı yüksek tutarlarda oluyor. Daha önce yaklaşık 370 TL civarında ödediğim f
Yaklaşık 2 yıldır kurumsal Vodafone hatlarımızı kullanıyoruz. Taahhüt süremizin sonuna yaklaşınca, mevcut müşteri temsil...cimizle sürekli irtibat halinde kalarak yeni teklifler almak ve operatör değişikliği ihtimalini değerlendirmek istedik. Tüm süreci kendisiyle açık, şeffaf ve düzenli bir iletişim i
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önceki dönemlerde i...nterneti çok daha yoğun kullanmama ve zaman zaman aşım yapmama rağmen faturam en fazla 800 TL civarında geliyordu. Haziran ayına ait son faturam ise “adımlı aşım” adı altında sekiz
"En kısa sürede beni arayıp yardımcı oldular müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok mutlu oldum gerçekten geri dönüş aldığım için"
Yaklaşık yedi yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hat numaram 53...65****49’dur. Bu süre boyunca hattımda her zaman fatura durdurma özelliği b
Vodafone’u çok uzun yıllar kullanan bir müşteriydim ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulunuyordu. Taahhüdüm bittikten... sonra, hattım için ödediğim aylık fatura tutarı 57 TL iken, taahhütsüz fiyat adı altında yaklaşık 250 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın makul olmadığını düşündüğüm için sözleşmemi yenil
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Normalde aylık faturam 290 TL iken, ...paket aşımı nedeniyle 4170 TL aşım ücreti yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 925 TL’ye çıktı. Bu durum bütçemi fazlasıyla zorladı ve öngöremediğim bir borçla karşı karşıya kaldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
