to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ara Ödemesinin Görünmemesi Ve Haksız Ek Fatura
Vodafone faturalı hattım olan 0540*****62 numarası için 16.10.2026 tarihinde 4.200 TL tutarında ara ödeme yaptım. Buna rağmen yaptığım ödeme sistemde görünmüyor ve hattım bir ay kısıtlı olmasına ek olarak yaklaşık 4.890 TL tutarında ekstra fatura çıkarıldı.
Hem ödemenin görünmemesi hem de bu kadar yüksek ek fatura kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaptığım ara ödemenin bulunarak hattıma doğru şekilde işlenmesini, haksız yere çıkarılan ek faturanın iptal edilmesini ve güncel borcumun gerçek tutar üzerinden düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
