Vodafone Öğrenci Tarife Sorunu Ve Yüksek Faturalar
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun yıllardır hattımı düzenli olarak kullanan, sadık bir müşteri ol...mama rağmen, yeni müşteri gibi değerlendirilerek tarafıma sunulan tarife ve fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle Red’li sosyal medya paketinde, taahhüdüm bittikt
Vodafone mobil hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve bu hat üzerinde Red tarifesindeyim. Her ay tarife yenileyerek ödem...elerimi zamanında yapan bir müşteriyim. Ancak Ekim 2026 dönemine ait faturamda internet paketi aşımı gerekçesiyle 2.400 TL civarında ek ücret yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 2
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, hem Yanımda uygulamasında hem d...e müşteri temsilcileri tarafından sunulan yeni tarife tekliflerinin hem çok yüksek fiyatlı hem de internet açısından yetersiz olduğunu görüyorum. Mevcut kullanımımda internet yeter
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek faturalı hattım için 12 ay geçerli yeni bir kampanyaya... geçiş yaptım ve bu kapsamda aylık faturamın yaklaşık 800–1000 TL bandında olacağı söylenmişti. Ancak bu tarihten sonra her ay faturalarım 2.000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. H
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil tarife kullanıyorum. Kampanyalı paketim aylık 170 TL idi ve vergilerle birlikte fat...uram her ay yaklaşık 204,05 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bu ay sonunda biteceği için, maddi durumum elvermediğinden faturasız hatta geçmek istedim ancak talebim yerine getirilmed
"Vodafone çözüm merkezinden mehmet bey ile görüştüm ve sorunumu çözdü bunun için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü geçen ayın 18’i ile 20’si arasında bitt...iği için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüdümü yenilemek istedim ancak
"Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için Tekirdağ Çerkezköy’de kullanmakta olduğum aylık 570 TL’lik tarifeden 25.10.2026 tarihli faturamda 1....100,20 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında aşım göründüğü söyleniyor ancak ben herhangi bir şekilde ek paket satın almadım, herhangi bir linke tıklamadım ya da onay v
Vodafone mobil hattımda uzun süredir taahhütlü olarak yaklaşık 460 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitişiyle ...ilgili daha önce bir hatırlatma yapılmış, ancak bunu o dönem fark edemediğim için gerekli işlemi zamanında gerçekleştiremedim ve bu ay faturamı kontrol ettiğimde tutarın bir anda y
"Çok kısa zamanda dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone faturalı 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ekim 2026 dönemine ait faturam 1.424,5 TL tutarında gelirken, ...buna ek olarak internet aşım dondurma özelliği kapalı olduğu ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde “diğer bedeller” kalemi altında 820 TL ek ücret yans
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten yaklaşık bir ay sonra hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, Ekim 2026 (22 Ey...lül – 21 Ekim) fatura dönemine ait, son ödeme tarihi 04.11.2026 olan faturamda iki kez “ses aşımı” adı altında 480’er tl olmak üzere toplamda yüksek tutarlı aşım ücreti yansıtıldığ
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait eylül ayı faturamın beklediğimden çok daha yüksek gelmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. Normalde faturamın yaklaşık 3000 TL civarında gelmesini beklerken, bu ay 4.026,75 TL fatura yansıtıldı. Faturadaki kalemlere baktığımda bu farkı açıklayan net bir bilg
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 900 TL + KDV fatura ödediğim halde telefonumun intern...eti neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Diyarbakır Bağcılar Hasiküf Caddesi başta olmak üzere bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli kopan, hiç bağlanmayan ya da
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her ay yaklaşık 5.000 TL fatura ödüyorum. Sınırsız internet tarifesi kullanmama ra...ğmen, 21 Ekim tarihinde internet paylaşım hakkımın bittiği gerekçesiyle sadece paylaşım özelliğim değil, telefonumun kendi internet erişimi de tamamen kesildi. Yoldayken navigasyon
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aynı tarifeyi kullanmama rağme...n ekim ayı içinde müşteri hizmetleri tarafından tarafıma %70’e yakın bir za
Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak için dün müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundu...m. Görüşmelerde bana bu geçişin 3 ya da 7 iş günü sürebileceği söylendi. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, bu kadar uzun bekleme süresi nedeniyle tarifem bitmiş durumda ve aylık ya
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır hattıma 840 TL civarında fatura gelmektedir. Kullandığım tarifeni...n, sunduğu hizmete göre aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone ile görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm ya da makul bir açıklama sunulmadı. Tarifemin içer
Vodafone’dan kurumsal hat olarak iki adet İş Ortak 30 GB 5000 dk paketli hat aldım. Nisan 2026’dan bu yana “eksik evrak”... gerekçesiyle hatlarım defalarca kısıtlandı. Hatları terminalde kullandığım için kapatılmaması adına müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, buna rağmen sorun devam etti. Hat başı
Vodafone mobil hattım için 19 Eylül 2026 tarihinde tarifemi yeniledim. Ancak 25 Eylül 2026 tarihinde başka operatöre geç...iş yaptığımda, yalnızca 6 günlük kullanım için hattıma 872 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Oysa tarifemin aylık ücreti 685 TL idi ve bu tutarın 6 günlük kullanıma göre çok yüksek
Vodafone üzerime kayıtlı, 18 yaşından küçük iki oğlumun kullandığı faturalı hatlar için uzun süredir aylık yaklaşık 187 ...TL civarında fatura ödüyordum. Eylül 2026’ya kadar bu şekilde devam etti. Taahhüt yenilenmediği için Ekim ayında her iki hatta da yaklaşık 762 TL gibi son derece yüksek bir fatura
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattımda 40 GB internet içeren tek bir paket kullanıyorum ve ...bu paket için aylık 650 TL ödüyorum. Kullandığım tarifenin ücretinin benzer hatlara göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Faturalı hattan yine fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99