to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Faturama Rağmen Vodafone Hattım Kısıtlı Kaldı
Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönemi 447 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen, hattım 29 Eylül’den beri kısıtlı durumda görünüyor. Ödeme işlemim sistemde ödenmiş olarak görünse de hattımdaki kısıtlama bir türlü kaldırılmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturamı ödediğimi, ödemenin sistemlerinde göründüğünü ancak kısıtlamayı kaldıramadıklarını söylediler. Günlerdir hattımı tam olarak kullanamıyor olmam hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Ödemesi yapılmış faturama rağmen devam eden bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hattımın tamamen kullanıma açılmasını, ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
