Yıllardır Vodafone Müşterisine Aşırı Fiyat Teklifi Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

Uzun yıllardır eşimle birlikte Vodafone hattı kullanıyoruz ve ailemizin hattı da Vodafone. Buna rağmen taahhüdüm bitmek üzereyken sunulan fiyatlar hem çok yüksek hem de yeni gelen abonelere göre kesinlikle avantajlı değil.

Daha önce vergiler dahil aylık 250 TL ödüyordum. Yaklaşık bir yıldır ücretler zaten yükselmiş durumdaydı ve şimdi taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala bayiye gittiğimde bana aylık 560 TL civarında bir ücret teklif edildi. Aynı dönemde diğer operatörlerden gelenlere çok daha indirimli kampanyalar sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşteri olarak hiçbir avantajımdan faydalanamıyorum.

Yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden sadakat indirimi, makul bir tarife ya da avantajlı bir kampanya beklerken tam tersi şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşmamdan dolayı memnun değilim. Mevcut müşterileri de gözeten, makul ve uzun süreli bir tarife teklifi sunulmasını ve bu haksız fiyat politikasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.