Bir Haftalık İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Sessizlik

TurkNet tam bir rezalet, böyle bir durum olamaz. Yaklaşık 1 haftadır bütün binada internet yok. Ne bir muhatap bulabiliyoruz ne de düzgün bir açıklama yapılıyor. Çağrı merkezinde karşımıza sadece bot çıkıyor, müşteri temsilcisine aktarma tenezzülünde bile bulunmuyorlar.

Bir haftadır internetimiz yok, nasıl bir sorun olabilir ki bu kadar uzuyor, anlamış değiliz. Koca binayı mağdur edip bu kadar insanın hakkına giriyorsunuz. Sizi tercih ettiğimiz güne gerçekten lanet olsun, sorunlarınız hiç bitmiyor, sıkıntı üstüne sıkıntı yaşatıyorsunuz.

Bu yaşananlardan dolayı TurkNet’i asla tavsiye etmiyorum ve internetimizin derhal açılmasını, ayrıca bu süre boyunca tahsil edilen ücretlerle ilgili de mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.