Allianz Sağlık Sigortasında Dış Doktor Ödeme Kesintisi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Allianz Sigorta’da en üst paket olan beyaz Network sağlık sigortası için prim ödüyorum. Poliçemde yıllık 350.000 TL dış doktor teminatım bulunmasına rağmen, 17 Temmuz’da olduğum ameliyat sonrası dış doktor için kesilen 140.000 TL’lik serbest meslek makbuzuna karşılık tarafıma yalnızca 100.000 TL ödeme yapıldı.
Allianz’ın mobil uygulamasında da dosya numarası ve talep/ödeme detaylarında, 140.000 TL talep edilen tutara karşın 100.000 TL onaylandığı açıkça görülmektedir. Poliçe ve dosya bilgilerim şunlardır: Sigortalı: N***** E** E*******. Dosya numarası ve poliçe numaram şikayeti inceleyecek Allianz yetkilileri tarafından sistemlerinden görülebilmektedir.
Ben 15 yıldır en üst pakete göre prim öderken, teminatımın altında kalan bir tutarda bile kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. 29 Temmuz’da yapılan bu eksik ödemenin gerekçesinin tarafıma yazılı ve net şekilde açıklanmasını ve kalan 40.000 TL’nin de poliçe şartlarıma uygun olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.













