Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Ve Yetersiz Veri, Instagram İçin Uygun Fiyatlı Sınırsız Tarife Talebi

12 Temmuz 14:4915

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır mevcut tarifemde devam ediyorum. Aylık faturam ortalama 260 TL civarında geliyor ancak bu ücrete rağmen tarifemdeki internet hakkı benim kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor.

Sosyal medyada özellikle Instagram’ı yoğun kullandığım için, uygun fiyatlı ve Instagram’ın sınırsız olduğu kampanya veya tarifeler talep ettim. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüştüğümde bana bütçeme uygun sınırsız Instagram içerikli bir tarife sunulmadı.

Instagram kullanımı için, fatura tutarımı çok artırmayacak, uygun fiyatlı ve Instagram’ı sınırsız kullanabileceğim bir tarife veya kampanya sunulmasını istiyorum. Bu konuda mevcut müşterilerine daha avantajlı seçenekler sağlanmasını talep ediyorum.

12 Temmuz 15:26 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Temmuz 16:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Uygun Tarifeli Sınırsız İnternet Talebi

12 Eylül 2025 13:39160

Yaklaşık 10 aydır Vodafone 250 TL’lik 16 GB internetli tarifeyi kullanıyorum. Ancak hem internet hakkı yetersiz geliyor ...

5
Çözüldü

Sosyal Medya Uygulamaları İçin Sınırsız İnternet Sözünde Durulmadı

13 Aralık 2025 17:19131

"Teşekkürler"

1

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Şikayeti

14 Mart 19:46157

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden ve paketimdeki internetin ço...

Sadık Müşteriye Pahalı Ve Sosyal Medya Hakkı Kaldırılan Teklif

8 Mayıs 09:57153

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda aylık 410 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri