to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tutarına göre 12 ay içinde neredeyse 4 kata varan bir zamla karşılaştım. Ocak 2026 dönemi faturam 455 TL olarak yansıtıldı ve önceki dönemlere göre hem internet hem de dakika haklarımın daha az olmasına rağmen fiyatta bu kadar yüksek artış yapılmasını hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
Böylesine kurumsal bir firmadan, özellikle uzun yıllardır abonesi olan müşterilerine karşı bu derece yüksek oranlı zamlar yapmasını ve paket içeriğini azaltmasını müşteri memnuniyeti açısından hiç yakıştıramadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de maalesef olumsuz bir geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, uzun yıllardır abonesi olduğum da dikkate alınarak faturamda indirim yapılmasını ve makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Bu haksız fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma uygun, müşteri memnuniyetini önceleyen bir teklif sunulmasını istiyorum.
Vodafone Red 18 tarifesini uzun yıllardır kullanıyorum. Kasım ayında faturamda ciddi bir artış yaşandı ve önceki dönemlerde ödediğim tutarın yaklaşık üç katı olan 550 TL'lik bir fatura ile karşılaştım. Üstelik yeni dönemde internet ve dakika haklarım da azaldı. Bu kadar köklü ve kurumsal bir firmada...
Yaklaşık 20 yıldır kesintisiz olarak Vodafone Türkiye abonesiyim ve faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır süren bu sadık aboneliğime rağmen, hat...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir 208 TL olarak ödediğim fatura tutarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ocak 2026 döneminde 235 TL olarak yansıtıldı. Ne SMS ile ne de başka bir kanaldan tarife değişikliği, fiyat güncellemesi veya ek bir paket tanımlandığına dair bilgilendirme...
16 yıllık Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ocak 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 180 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir ek talebim veya onayım olmadan 800 TL olarak yansıtıldı. Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm bitince tarafıma herhangi bir indirim devamı veya fiyat artışıyla ilg...
Yorumlar