Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yetersiz Ve Pahalı 10 GB Tarife İçin Daha Uygun Faturalı Teklif Talebi

108
Hsynfnda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’a geçtim ve hattımı faturalıya taşımak istiyorum. Ancak bana önerilen tek kampanya 335 TL karşılığında sadece 10 GB internet içeriyor ve bu paket benim için hem yetersiz hem de pahalı kalıyor.

Malatya’daki bir Vodafone satıcısıyla görüşmeme rağmen daha avantajlı, daha çok internet içeren uygun fiyatlı bir faturalı tarife sunulmadı. Üç aydır daha makul ve interneti yüksek bir kampanya bekliyorum fakat tarafıma herhangi bir indirimli veya cazip teklif iletilmedi.

Vodafone’dan, daha fazla internet içeren ve daha uygun fiyatlı bir faturalı kampanya sunulmasını, diğer operatörlerle rekabet edebilecek seviyede bir tarife verilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 14:41 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Nisan 16:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hsynfnda
18 Nisan 16:34

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 10 GB Tarife İçin 585 TL Ücreti Aşırı Yüksek

161

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu Tarifem 10 GB” paketini kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 585 TL’ye yükseldi ve...

Yüksek Faturalı Tarife Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

315

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar makul se...

Müşteri Sadakati İçin Adil Fiyat Teklifi Talebi

128

Yaklaşık 5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura değiştirmek istediğim zaman bana 18 GB interneti aylık 3...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri