Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Ücretler Nedeniyle Tarife Değişikliği Talebi

profile
Mehmet
07 Ocak 14:21
40

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifede internet hem çok yetersiz hem de ücret olarak benim için oldukça yüksek kaldı. Mevcut faturayı artık ödeyemeyecek duruma geldim.

Yaklaşık bir aydır daha çok internet içeren, benim bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Hattım 0552***3702 numaralıdır. Tarife değişikliğimin cezasız ve hızlı bir şekilde yapılmasını, daha fazla internet sunan uygun fiyatlı bir pakete geçirilmemi talep ediyorum.

Bu şikayeti görür görmez acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve en kısa sürede aranarak uygun tarife seçeneklerinin sunulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 10:44

Vodafone’da kayıtlı 0552***3702 numaralı faturalı hattım için yaklaşık 1 haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum. Mevcut paketimde 15 GB internet bulunuyor ancak internet hakkım bana yetmiyor.

Ceza bedeli uygulanmadan, daha uygun fiyatlı, interneti yüksek ve dakikası daha düşük bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda sistemden görüldüğü anda tarafıma acil olarak dönüş yapılarak uygun bir tarife sunulmasını ve hattımın bu tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarife değişikliği talebimle ilgili telefonla aranarak bilgilendirilmeyi rica ederim.

07 Ocak 14:42 (Şikayetten 21 dakika sonra)
07 Ocak 19:29
Mehmet
Mehmet
28 Ocak 10:39

Vodafone’da kayıtlı 0552***3702 numaralı faturalı hattım için yaklaşık 1 haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum. Mevcut paketimde 15 GB internet bulunuyor ancak internet hakkım bana yetmiyor. Ceza bedeli uygulanmadan, daha uygun fiyatlı, interneti yüksek ve dakikası daha düşük bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda sistemden görüldüğü anda tarafıma acil olarak dönüş yapılarak uygun bir tarife sunulmasını ve hattımın bu tarifeye geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarife değişikliği talebimle ilgili telefonla aranarak bilgilendirilmeyi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Üst Tarife Beklentisi

profile
Şafak
16 Aralık 2025 20:59
93

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

profile
Sümeyye
24 Kasım 2025 13:38
144
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhtiyacımdan Fazla Ve Pahalı Tarifelere Zorlanıyorum, Uygun Fiyatlı Tarife İstiyorum

profile
Muzaffer
20 Ekim 2025 12:24
238
"Talebim karşılandı. Vodafone Çözüm merkezinden Mehmet bey. Teşekkürler. Teşekkürler Vodafone"
ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifelere-zorlaniyorum-uygun-fiyatli-tarife-istiyorum-4.jpg
ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifelere-zorlaniyorum-uygun-fiyatli-tarife-istiyorum-3.jpg
ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifelere-zorlaniyorum-uygun-fiyatli-tarife-istiyorum-2.jpg
ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifelere-zorlaniyorum-uygun-fiyatli-tarife-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri