Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Üst Tarife Beklentisi

Şafak
Şafak
Vodafone
16 Aralık 2025 20:59101

Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifedeki internet hakkım artık yetmediği için yaklaşık iki haftadır üst tarifeye geçmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma sunulan üst tarife fiyatları oldukça yüksek olduğu için kabul edemedim.

Uzun süredir Vodafone abonesi olarak daha makul, mevcut müşterilere özel bir üst tarife teklifi sunulmasını istiyorum. İnternet kullanımımı karşılayacak, bütçemi zorlamayacak daha uygun fiyatlı bir üst tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bana geri dönüş yapılması için iletişim numaram: 5358****53.

16 Aralık 2025 21:30 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Aralık 2025 22:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Yetersiz İnternet Kotası Ve Yüksek Tarifelerden Şikayetçiyim

Cemile
Cemile
Vodafone
4 Temmuz 2025 20:36149

Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum mevcut tarifede internet kotası...

Faturalarım Yüksek Geliyor Uygun Tarife Sunulmuyor Mağdurum

Hasan
31 Ağustos 2025 12:0177

Vodafone faturalı hattım için son 2 aydır faturalarımın yüksek geldiğini fark ettim. Uygun bir fatura seçeneği sunulmadı...

Uygun Fiyatlı Ve Yüksek İnternetli Paket Seçeneği Sunulmuyor

Viyan
21 Kasım 2025 13:40182

Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut paket artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor, bu nedenle paketimi değiştirmek istiy...

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fatura: Uygun Tarife Bekliyorum

Servet
Servet
Vodafone
13 Eylül 2025 13:50110

Yaklaşık 1-2 aydır Vodafone Uyumlu 5 GB faturalı hat tarifesini kullanıyorum. Ancak internet paketim çok çabuk bitiyor v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri