Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat: 40-50 GB Tarife Talebi

25 Mayıs 11:2480

Yaklaşık 5 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve son 12 aydır kullandığım faturalı paketimin taahhüdü bugün sona erdi. Ancak kullandığım paket hem internet açısından yetersiz kalıyor hem de fiyat olarak bana oldukça yüksek geliyor. Günlük kullanımımda internetim sürekli yetmediği için sık sık ek paket almak zorunda kaldım.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana daha uygun fiyatlı ve daha fazla internet içeren avantajlı tarifeler sunulmaması beni üzmektedir. Müşteri memnuniyeti kapsamında, bütçeme uygun ve en az 40–50 GB internet içeren avantajlı bir tarife konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Uzun yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak bu konuda destek ve kolaylık bekliyorum.

25 Mayıs 11:55 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mayıs 14:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düşük İnternet Kullanımı İçin Makul Fiyatlı Tarife Talebi

7 Nisan 20:1138

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve geçtiğimiz günlerde faturalı tarifemin taahhüt süresinin bittiğini öğrendim. Bunun üz...

5
Çözüldü

Yıllardır Vodafone Müşterisi Olan Kullanıcının Şaşırtıcı Tarife Artışı

30 Aralık 2025 15:14207

"İlgilenildi teşekkür ediyorum"

Taahhüt Sonrası Aşırı Ücret Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

23 Ocak 16:18149

Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren mobil paketimin taahhüt süresi geçen ay bitti ve taahhüt ...

Taahhüt Bittiğinde Uygun Tarife Sunulmaması Ve Ücret Artışı

31 Mart 20:22133

Vodafone hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Önceki taahhüdümde 30 GB internet için ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri