Vodafone Yeni Müşteriye Adaletsiz Fiyat Ve Düşük İnternet Hızı Mağduriyeti

Vodafone’a numara taşıma ile geçeli yaklaşık 60 gün oldu ve bu süreçten beri hem kapsama kalitesi hem de internet hızı oldukça kötü. Kullandığım Kırmı...

Vodafone’a numara taşıma ile geçeli yaklaşık 60 gün oldu ve bu süreçten beri hem kapsama kalitesi hem de internet hızı oldukça kötü. Kullandığım Kırmı...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istediğimde, mevcutta kullandığım Red'li 20 Plus tarifem 96 TL iken, bana önerilen yen...
04 gün önce Vodafone’un Forum Trabzon mağazasından, online başvuru ile ücretsiz teslim aldığım yeni faturalı genç tarifesi hattım halen açılmadı. Normalde 3-4 gün içinde hattın aktifleşmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve kullanıma başlayamıyorum. B...
29 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 160 TL ücret ödeyerek numara değişikliği işlemi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen numaram hala değişmedi ve eski numaram aktif olarak kullanılmaya devam ediyor. Yeni aldığım numara ise kapalı ve ulaşılamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmet...
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir yaklaşık 118 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak taahhüdümün bitmesine yakın, yeni sunulan en düşük tarifelerin 400 TL’den başladığını öğrendim. Bu durum son bir aydır karşıma çıkıyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, “yap...
Kullandığım “Yeni Bütçe Dostu 4GB Paket” tarifem 1 yıllık taahhüt süresi sona erdiğinde, otomatik olarak 490 TL aylık ücretle devam etti. 2 Eylül 2025 günü, son fatura döneminin içinde olduğumdan farklı bir pakete geçiş yapmak için uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ancak ertesi gün, talebimin tek...

Numara taşıma başvurumu Vodafone'a yaptım ve 1 Eylül'de sim kartım elime ulaştı. Normalde 48 saat içinde aktif olması gereken hattım bir türlü aktive edilmedi. 7 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve baştan başlamam gerektiğini öğrendim. B...

Vodafone hattımın (0028 ile biten numara) Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarında her ay 200 TL, Eylül 2025 faturasında ise 80 TL fazladan ücret yansıtıldı. Fazla faturaların nedeni olarak “GB avı” hizmeti gösterildi, ancak bu servisi daha önce iptal etmiştim ve internet paketim de gelmemişti....

26 Ağustos tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak numaramın son iki rakamını değiştirdim. Ancak, 24 saat dolmadan cayma hakkımı kullanmak ve eski numarama geri dönmek istediğimi belirttim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece beklemem gere...

10 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone'da numaramı değiştirdim. Ancak bana verilen yeni numaranın daha önce kullanılmış olduğunu ve bu nedenle sürekli olarak bilinmeyen kişilerden arama, görüntülü arama ve mesaj aldığımı belirtmek isterim. Bu rahatsızlık günün her saatinde devam ediyor ve günlük hayatım...

Daha yeni bir Vodafone kullanıcısı değilim. Yeni bir numara aldım ve birçok sorun yaşadım. Ancak, bu sefer çok fazla kullanmamama rağmen paketime ek p...

Ümraniye Alemdağ Caddesi numara 582 Vodafone bayisine yeni hat başvurusu yaptım. Eşimin kimliğinin önlü arkalı fotoğrafını çektiler ve bana yeni hat verdiler; ancak Vodafone'da ve bayide böyle bir başvuru görünmüyor. Vodafone ve bayiden şikayetçiyim. Sorunun çözülmesini bekliyorum. Ayrıca personel i...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt yenilemek istedim. Sınırsız internet seçene...

05.09.2025 Cuma günü İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki bir Vodafone bayisinden, sonu 3461 olan bir numarayı 1000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Hat...

Vodafone hattımın (0028 ile biten numara) Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarında her ay 200 TL, Eylül 2025 faturasında ise 80 TL fazladan ücret yansıtıldı. Fazla faturaların nedeni olarak “GB avı” hizmeti gösterildi, ancak bu servisi daha önce iptal etmiştim ve internet paketim de gelmemişti....
Başka bir operatörde bulunan 505 ******32 numaralı hattımı Vodafone faturasız hat olarak taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında “Herhangi bir Vodafone şubesinden kartınızı alın” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Kırıkkale’deki hiçbir Vodafone şubesi sim kartımı vermedi. Şubelerde s...

Vodafone faturalı hattımda iki gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla numara değişikliği işlemi yaptım. Eski numaram 5456****12, yeni numaram ise 5456***240 olarak güncellendi. Ancak yeni numaram aktif olmasına ve hatta internet ile gelen aramaların, SMS’lerin sorunsuz bir şekilde çalışmasına rağm...

Bugün Vodafone uygulaması üzerinden faturalı hattımda numara değişikliği işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 3 saattir, birine mesaj attığımda karşı tarafta hâlâ eski numaram görünüyor, yeni numaram gözükmüyor. Bu sorun tüm mesaj gönderimlerimde yaşanıyor. İşlemi İstanbul Sancaktepe’de, online ol...

4 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım. 5 Eylül 2025 günü saat 14:30’da kurye tarafından yeni sim kartım adresime teslim edildi. Ancak mevcut operatörümdeki taahhüt sürem henüz tamamlanmadığı için, hattımın erken açılması durumunda ya...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hatla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle bazı kişiler beni aradığında “yanlış bir numara çevirdiniz” hatası alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Bu problem hattı ilk aldığım günden beri, bulunduğum her yerde kesintisiz şekilde devam ediyor. B...
01.09.2025 tarihinde Vodafone online işlemlerden hattımı Vodafone taşıma işlemi başlattım, 3 eylülde kurye geldi ve hattımı teslim etti. Vodafone den gelen mesaj doğrultusunda 05.09.2025 tarihinde gece 02:40’ta numara taşıma işlemiyle hattımı Vodafone’a geçirdim. Eski hattım kapandı, ancak Vodafone ...

Omix X5 marka telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım babamın adına kayıtlı ve herhangi bir devir, numara taşıma ya da yeni hat açma işlemi yapılmadı. Sorunu fark...

01.09.2025 tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden yeni bir numara almak için esim başvurusu yaptım. Başvuru onaylandıktan sonra hem SMS hem de e-posta yoluyla hattımın kullanıma açıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, hattımı aktif edebilmem için gerekli o...