Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Abonelik Hatası Ve Çözüm Sunulmaması

profile
05 Eylül 2025 08:33
353

Omix X5 marka telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım babamın adına kayıtlı ve herhangi bir devir, numara taşıma ya da yeni hat açma işlemi yapılmadı. Sorunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgilendirme yapılmadı.

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Eylül 2025 15:54

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için 7000'e mesaj attım. Fakat "sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil" şeklinde bir uyarı aldım. Hattım faturasız ve şu anda çekmiyor, ayrıca hattımda bakiye yok. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat ulaşamadım. Uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. En kısa zamanda bu sorunun çözülmesini ve Vodafone Yanımda uygulamasını kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

05 Eylül 2025 08:51 (Şikayetten 18 dakika sonra)
05 Eylül 2025 18:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

06 Eylül 2025 10:01

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Çözülmüyor

profile
Bülent
04 Kasım 2025 00:13
107
vodafone-yanimda-uygulamasina-giris-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
30 Haziran 2025 14:10
673
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

profile
08 Ekim 2025 01:20
932
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2025 10:10
121
vodafone-yanimda-uygulamasinda-surekli-abonelik-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri