Vodafone Faturasız Hattım Askıya Alındı, Net Ve Tutarlı Çözüm Bekliyorum!

Vodafone faturasız hattım (545***4146) yaklaşık 2 gündür kapalı ve numaram askıya alınmış durumda. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana Vodafone bayisine gitmem gerektiği söylendi. Kayseri Hunat Vodafone bayisine gittiğimde ise yeni hat almam gerektiği ve bunun için 500 TL ödem...
Kısa Sürede Yapılan Numara Değişiklikleri İçin İki Kez Ücret Alındı Mağdur Oldum
Vodafone faturalı hattımda numara değişikliği işlemi yaptım. Ancak verilen yeni numarayla WhatsApp hesabı açamadığım için tekrar numara değiştirmek zo...
Vodafone Cayma Bedelinde Üç Kat Fazla Ücret Yansıtıldı
Numara Taşıma Sonrası SIM Kart Sorunu Ve Mağduriyet

14 Eylül’de Vodafone’a online olarak faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Kurye kimlik kontrolü sırasında kimlik kartımın çipi düştüğü için işlem yarıda kaldı. Ancak Dijital Kurye işlemleri otomatik başlatmış ve bana sim kartı vermeden gitti. 3 gün önce Vodafone taşıma işlemini tamamladı ve eski ha...
Faturalı Hat Alımında Yüksek Ücret Ve Arama Sorunu Yaşadım, Çözüm Sunulmadı
Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat aldım, kurye ile teslim edildi. Hattı alırken 1.200 TL denmişti fakat kredi kartımdan 12.350 TL çekildi. Fatura üzerinde de bu yüksek tutar yazıyor. Neden bu kadar fazla ücret alındığını öğrenmek için Vodafone Akpınar İskenderun AVM bayisine gitt...
Yurt Dışında Vodafone E-sim Ve Arama Yönlendirme Sorunuyla Mağduriyet

Türkiye/İstanbul’da aldığım Vodafone hattımı şu an ABD’de kullanıyorum. Yurt dışında telefon değişikliği yaptığım için yeni cihazıma e-sim aktarımı yapmak istedim, ancak Vodafone buna izin vermiyor. Ayrıca 2 ay önce aldığım e-sim QR kodu da artık kullanım dışı. Yeni QR kodu almak için bayiye şahsen ...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Alınan Hattın İptalinde Ek Ücret Talebi

30 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Bayramoğlu Vodafone bayisinden, bayideki görevlinin yanlış yönlendirmesi sonucu yeni bir faturalı hat satın aldım. Aslında mevcut hattımda numara değişikliği yapmak istemiştim, ancak görevli bunun mümkün olmadığını ve yeni bir hat almam gerektiğini söyledi. ...
Kurye Teslimatında Yaşanan Sorun Nedeniyle Yeni Hat Teslim Edilemedi Ve Mağduriyet Oluştu
Vodafone online platformu üzerinden yeni bir faturalı hat (sim kart) başvurusu yaptım ve işlemlerimi tamamladım. Bu numarayı işim için kullanacağım ve güvenerek 5000 adet broşür bastırdım. Ancak sim kartını teslim edecek olan Dijital Kurye, çalıştığım devlet kurumuna mesai saatleri dışında (saat 17:...
Numara Taşıma Sonrası QR Kod Gönderilmedi, Hat Kullanılamıyor

17.09.2025 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 15192512462 numaralı başvurum sonrasında hattımın kullanıma açılması için gerekli olan QR kod tarafıma iletilmedi ve hattımı halen kullanamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Vodafone mü...
Faturalı Tarifeme Yüksek Zam Ve Uygun Teklif Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone faturalı hattımın (numara sonu: 6617) “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini yaklaşık 430 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...
Vodafone 50GB Hediye İnternet Kampanyası Yeni Hat Sahibine Tanımlanmadı, Mağdurum

11.09.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Yeni numara taşıyanlara sunulan 50GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için 7000’e SMS gönderdim, ancak “30 günlük aktif paket süresi içerisinde değilsiniz b003” şeklinde bir hata mesajı aldım. Üzerimde Kolay Paket 25GB bulunmasına rağmen ka...
Kurumsal Hatların Taşınma Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

4 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden 6 kurumsal hattımız için numara taşıma başvurusu yaptık. Ancak süreçte ciddi aksaklıklar yaşadık. Sadece 3 hattımız taşındı, 1 hattımız (537*****77 80) taşındı fakat sim kartı aktif değil, diğer 2 hattımız ise hâlâ taşınmadı ve beklemede gör...
Vodafone Taahhüt Edilen Oto Yıkama Kampanyası Eksik Sunuldu, Sorunum Çözülmüyor

Tarafıma, mevcut Vodafone tarifem kapsamında 2026 yılına kadar ayda bir kez olmak üzere toplam 3 kez oto yıkama hizmetinden ücretsiz yararlanabileceğim yönünde bir taahhüt sunulmuştur. Ancak, bu taahhüt doğrultusunda yalnızca bir kez hizmetten faydalanabilmiş, sonrasında ise yeni bir kod temin edeme...
Vodafone Yeni Numaramda Şebeke Yok Cayma Bedeli İsteniyor Mağduriyetim Giderilmiyor

09.09.2025 tarihinde Vodafone genel merkezden yeni bir hat aldım. İki gün sonra Vodafone uygulaması üzerinden numara değişikliği işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 6 gündür yeni numaramda şebeke sorunu yaşıyorum; hattım askıda ve numaram güncellenmemiş durumda. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hi...
Vodafone Tarife Değişikliği Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme

Vodafone Red 40 tarifesi kullanıcısıyım. Bugün, 03 91 ile biten hattımı “Vodafone mağaza danışmanı” olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Kont...
Vodafone Numara Taşıma Sonrası QR Kod Gelmedi Hattım Kullanılamıyor

19.09.2025 tarihinde Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden ilk kez numara taşıma işlemi yaptım. Son adımda sistemde bir hata aldım ve ilerleyemedim, ...
Vodafone Cihaz Puanım Sistemde Görünmüyor, Cihaz Alımı Yapamıyorum

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red FreeZone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli, hatta çoğu zaman erken ödüyorum. Samsung Galaxy marka bir cihaz almak istiyorum, ancak üç aydır puanımı göremiyorum ve cihaz alımı için gerekli olan puanım sistemde görünmüyor. Bu konuda hem Vodafone müşteri hi...
E-Sim Geçişi Sonrası Hat Kullanım Sorunu ve Mağduriyet Talebi

26 Ağustos 2025 tarihinde Kağıthane Vodafone şubesinde fiziksel hattım iptal edilip elektronik sim (e-sim) hattıma geçiş yaptım. O tarihten bu yana, defalarca şikayet kaydı açılmasına rağmen hattım karşı aramalara kapalı ve SMS alamıyorum. Bu nedenle hiçbir online işlem yapamıyor, işlerimi yürütemiy...
Numaram Eski Kullanıcıya Ait Bilgilerle Dolu, Güvenliğim Tehlikede!

Vodafone’dan yaklaşık 7,5 ay önce, Şubat ayında yeni bir hat aldım. Hattımı Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yaparak teslim aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri, sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve mesaj alıyorum. Numaramdan, bana ait olmayan kargo bildirimi, Ka...
Yeni Alınan Vodafone Hattında Ciddi Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Dijital Kurye Engeli: Hattım Teslim Edilmiyor

16/09/2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online kanal üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bana Dijital Kurye randevusu oluşturm...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu İstenmeyen Tarife Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. 3 Eylül’den bu yana taahhüt bitiminde bana sunulan tüm teklifler çok yüksek ücretliydi. Senelerdir Vodafone m...
-
Arayan Kim 773
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.369
-
Borç 4.270
-
Cayma Bedeli 6.887
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.050
-
Engelli İndirimi 577
-
eSIM 1.682
-
Fatura 35.360
-
Faturalı Tarifeler 16.816
-
Faturasız Tarifeler 723
-
FreeZone 1.907
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.579
-
Hat Devir 1.683
-
Hat İptali 3.778
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.302
-
İçerik Servisleri 2.277
-
İnternet Paketi 3.709
-
Kampanya 5.976
-
Kolay Paket 3.022
-
Mobil İmza 826
-
Mobil İnternet 6.807
-
Mobil Ödeme 11.516
-
Numara Değiştirme 890
-
Numara Taşıma 9.207
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 846
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.318
-
Red Business 138
-
Redbox 351
-
SIM Kartı 2.936
-
Sınırsız Paket 942
-
SMS 9.804
-
Şebeke 7.959
-
Taahhüt 10.222
-
Tarife Değişikliği 15.860
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.873
-
Yanımda 10.263
-
Yurt Dışı Paketleri 3.538





