to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Vodafone online işlemlerden hattımı Vodafone taşıma işlemi başlattım, 3 eylülde kurye geldi ve hattımı teslim etti. Vodafone den gelen mesaj doğrultusunda 05.09.2025 tarihinde gece 02:40’ta numara taşıma işlemiyle hattımı Vodafone’a geçirdim. Eski hattım kapandı, ancak Vodafone hattım hâlâ aktif edilmedi ve şu an telefonumu kullanamıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüştüm, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunamayacağı söylendi. Tarafıma “Sayin M**** Y**** numara taşıma talebiniz onaylanmıştır. 05.09.2025 02:40 tarihinde taşıma işlemi gerçekleşecektir…” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi ve belirtilen saatte eski hattım kapandı, ancak yeni hattım hâlâ çalışmıyor.
Bu durum hem iletişimimi hem de banka işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Hattımın acilen aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve eğer hattım aktif edilmeyecekse neden eski hattımın kapatıldığının açıklanmasını istiyorum.
25.10.2025 tarihinde saat 05.31'de Vodafone'a online başvuru ile numara taşıma işlemi başlattım. Taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair mesaj geldi ve mevcut hattım kapandı. Ancak yeni Vodafone sim kartımı takmama rağmen "servis yok" uyarısı alıyorum ve hattım aktifleşmedi. Şu anda telefonumu hiçbir...
20.09.2025 Cumartesi günü Vodafone’a online başvuru yaparak mevcut numaramı farklı bir operatörden taşımak istedim. Başvurum tamamlandıktan sonra aynı gün djtlkurye ile hattımı teslim aldım. Ancak yeni hattı açtığımda numaramın taşınmadığını, bana yeni bir hat gönderildiğini fark ettim. Bu konuyu ç...
23.09.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. Online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım ve kurye tarafından işlemler yapıldığı belirtildi. Yaklaşık 1 hafta sonra Vodafone iletişim merkezine gittiğimde, çalışan...
Şirketimiz adına 2 adet hattı Vodafone’a taşımak için 25.09.2025 tarihinde başvuru yaptım. 27.09.2025 tarihinde gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim ve sim kartlar tarafıma kurye aracılığıyla ulaştırıldı. Vodafone’dan tarafıma “Hatlarınızın kullanıma açılması 3 gün sürebilmektedir” şekli...
Yorumlar