Sadık Vodafone Müşterisine Adil Bir Tarife Teklifi Gereği
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ancak tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri oldukça yüksek ve bütçemi zorlayan rakamlardan oluşuyor. Aynı dönemde yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar verildiğini görüyorum, bu da kendimi yıllardır Vodafone kullanan biri olarak değersiz hissetmeme neden oluyor.
Sadık bir müşteri olmama rağmen, mevcut müşterilere cazip teklifler sunulmaması ve sürekli yüksek tarifelere yönlendirilmekten rahatsızım. Makul ve piyasa koşullarına uygun bir teklif sunulmadığı takdirde, farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağım.
Vodafone’dan, uzun yıllardır müşterisi olmamı dikkate alarak bana da yeni gelen müşterilere sunulanlara yakın, daha uygun ve adil bir tarife teklifi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma yeniden değerlendirilmiş bir teklif sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm merkezindeki çalışanlara teşekkür ederim









