to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hat İçin 500 TL Vodafone Pay Hediye Kodu Gönderilmedi
15 Ağustos tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Vodafone bayisinden 10 GB içeren, aylık 450 TL tutarında faturalı yeni hat aldım. Bayide, yeni hat alanlara Vodafone Pay üzerinden 500 TL hediye kodu verildiği, bu kampanyadan benim de yararlanacağım özellikle belirtildi. Sabah saatlerinde kampanyanın hâlâ Vodafone’un internet sitesinde aktif olarak yer aldığını da gördüm.
15 Ağustos’tan sonra kampanyada belirtilen bir haftalık süreyi bekledim, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS ile hediye kodu gönderilmedi. Bir haftanın geçmesine rağmen kod gelmediğini gördüğüm için şu an bu şikayeti oluşturuyorum. Kampanyanın tanıtıldığı şekilde, yeni hat alan müşterilere vaat edilen 500 TL Vodafone Pay hediye kodumun tarafıma iletilmesini ve kampanyadan eksiksiz şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim Vodafone
