to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım eSIM profilimi iPhone 15 Pro Max cihazımdan iPhone 17 Pro Max cihazıma aktarmak istedim, ancak işlem sırasında 'Kod artık geçersizdir' uyarısı alıyorum ve eSIM’i yeni telefona yükleyemiyorum. Bu nedenle hattımı yeni cihazımda kullanamıyor ve geçerli telefon numaramı aktif şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve şu ana kadar tarafıma yeni bir eSIM tanımlanmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımı aktif olarak kullanmam gerektiği için ciddi mağduriyet içindeyim.
Vodafone’dan, mevcut hattıma ait eSIM’in yeni telefonuma sorunsuz şekilde yüklenebilmesi için yeni ve geçerli bir eSIM profilinin acilen tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM’de bulunan Vodafone mağazasında hattım için e-sim işlemi yaptırmak istedim. Çünkü cihaz değişikliğinde e-sim'i de yenilemem gerekiyordu. Mutlaka yeni e-sim alınması gerektiği söylendi ve bu işlem için benden 400 TL ücret alındı. Diğer operatörlerde aynı e-sim farklı cihazlarda defalarca sorunsuz kullanılabiliyorken zorunlu olarak yeni e-sim almak durumunda bırakılmamı ve bunun için 400 TL tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu nedenle, haksız yere alındığını düşündüğüm 400 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
İPhone 15 Pro Max model telefonumda Vodafone esim hattı kullanıyordum. Yakın zamanda yeni bir telefona geçiş yaptım ve esim hattımı yeni cihazıma aktarmak istediğimde “Aktarım desteklenmiyor” hatası ile karşılaştım. Bugün yaklaşık 4 saattir bu sorunla uğraşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile ile...
20 Eylül 2025 tarihinden beri iPhone 17 Pro Max cihazımda Vodafone hattımın e-sim aktarımını gerçekleştiremiyorum. Vodafone’un kendi internet sitesinde e-sim aktarımının mümkün olduğu belirtiliyor, ancak cihazımda “aktarımı desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyor...
Vodafone esim hattımı yeni bir iPhone cihaza aktarmak istiyorum fakat mevcut sistemde böyle bir seçenek bulunmuyor. Diğer operatörlerde bu işlem kolayca yapılabiliyorken, Vodafone’da hem müşteri hizmetleri hem de Yanımda uygulaması üzerinden herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle telef...
İPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone esim hattımı yaklaşık 1 gündür kullanamıyorum. Hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve manuel bağlantı denemelerimde de sonuç alamadım. Cihazımda sadece esim kullanıyorum, fiziksel sim kartım yok. Tüm İstanbul genelinde hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok ve telefo...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.132 
Borç 4.051 
Cayma Bedeli 6.476 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.957 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.618 
Fatura 33.153 
Faturalı Tarifeler 16.335 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.819 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.724 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.395 
Kampanya 5.313 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.523 
Mobil Ödeme 11.655 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.136 
Online Özel 1.497 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 799 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.861 
Red Business 126 
Redbox 594 
SIM Kartı 2.831 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.456 
Şebeke 7.748 
Taahhüt 9.705 
Tarife Değişikliği 15.302 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.833 Yanımda 9.900 
Yurt Dışı Paketleri 3.360 
Yorumlar